犯案的阿尔曼（Shareef Alman）除平时在水泥厂上班，也在圣荷西一间社区电视台制作名为「Real 2 Real」的电视节目，提倡和平非暴力。心理医师认为，兇嫌提倡和平不见得是口是心非，可能因压力无法宣洩，让平时温和平静的阿尔曼酿成大错。

心理医师潘宇指出，有些人是多重人格特质，也就是所谓的「多面人」，一个身体中有着数个发展完整、拥有个别思考模式与记忆的人格。不过，多重人格患者临床上非常少见，许多工作场合的暴力事件兇嫌，只是长期压抑，又一时气愤失去理智，「平时看起来很老实的人，发生事情就特别令人震惊。」

据圣荷西信使报报导，嫌犯近来情绪不稳，因为水泥厂将嫌犯工作时间由白天班调至晚班，使得阿尔曼与女儿相处的时间大幅减少。潘宇研判，45岁的阿尔曼身兼数职，可见他的自我要求甚高，压力一定不小。家人陪伴可能是重要的减压方式，若压力无法适当排解，在特别无助的状况下就有可能做出疯狂的行为。

潘宇说，现代人的工作压力都很大，许多人行程紧凑，就像机器一样不断运作。若职场上突然出现裁员或者工作内容的变动，可能让人觉得无助且失去希望，出现心理问题。

「不要把自己孤立起来，」潘宇建议，遇到工作场合的不如意应与雇主沟通，并且向家人朋友求助，千万别自己承受所有压力，一定要想办法排解。此外，亲朋好友平常也应多注意身旁的朋友有无异样，多关心多沟通，「一点小安慰或者建议或许就能避免（憾事）。」

潘宇也说，雇主在调配工作时也应给员工讨论的空间，最好能让员工有时间适应，并且让员工知道公司也会站在员工立场一同解决问题，万一员工已失去理智并准备开枪，「通常当场再说什么恐怕都没有用了。」