布碌崙日落公园社区居民邝女士问：租住在一公寓，西语裔邻居常大声播放刺耳音乐，或开派对到深夜，不堪其噪音困扰，该怎么办？纽约市警总局答：首先应注意，所有的噪音投诉都被当做非紧急情况(non-emergency)来处理，因此只有当地警局具备人力且警员没在执行紧急任务时，才会出警。而当辖区分局的警员抵达现场时，若噪音源已停止或离开，警员便无法採取相关行动。因此，如果您的邻居经常制造噪音扰民，比较合适且有效的做法是联繫公寓的业主或管理员。一般来说，公寓、合作公寓或共有公寓都会制定自己的噪音管理规则，规定相关时段下某类声音或音量不被允许。如果您确定邻居的噪音明确违反了相关公寓规定，您可向业主或管理员投诉，要求其同您的邻居交涉或採取相关措施。若相关交涉不起作用，您可拨打311，报告、投诉噪音扰民的邻居。但请注意，在八小时内反覆拨打311进行投诉，可能并不会得到警方的多次回应。而若情况情况十分紧急，始终记得应拨打911报警。(记者洪群超整理)