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逆势销售环保策略 有卖点
户外服装名牌「佩特高尼亚」(Petagonia)曾以「逆势广告」增加许多销售。该公司环保部门副总裁罗基伟(Rudgeway)本周在旧金山参加「商务社会责任国际协会」(BSR)年度研讨会时指出,他当初的构想是希望消费者注意产品对环境的冲击,「希望消费者真正有需要再买。」

「佩特高尼亚」在金融海啸后,曾于纽约时报推出夹克广告,以斗大的字註明生产那件夹克使用的所有材料,对环境造成的冲击有多大。「包括450加仑的水、20公克的温室效应气体,以及为地球带来的其他成本。」

罗基伟笑说,那则广告不仅在业界造成轰动,也对消费者造成很大的吸睛效果。连他自己都没料到的是,业绩竟然成长很多,被封为「最聪明的逆势销售策略」。

「我认为还有一个原因是,当时消费者不愿乱买浪费钱,他们希望买到的是经久耐穿的衣服,长期而言更划算。因此,虽然我们在广告中唿吁大家没有需要就别买,但愿意买的消费者都是看中我们的夹克可以穿得很久,不会很快就淘汰,也就减少对环境的冲击。」

罗基伟表示,逆势销售成功后,公司的广告更转向介绍供应材料的人。「例如,我们到中南美洲去拍摄种植棉花的农民,报导他们的故事,成为我们微博上的『碳足迹纪事』系列。我们的焦点是供应链上的故事,以『人』为主,也很受欢迎。」

来自明尼苏达州的路博德(Todd Reubold)是当地环保杂志「Ensia」的创办人,他认为现代环境问题已严重到几近失控的程度。路博德说:「如果金恩博士生在今日,我想他大概要将名言『我有一个梦』改成『我有一个问题』,然后这个问题无解。『永续』观念其实已经无法生存。」

从华府前来的「清洁空气妈妈大队」(Moms Clean Air Force)共同创办人布朗宁(Dominique Browning)则说,无论环境污染问题如何恶化,母亲们都会为了儿女的健康而努力奋斗,誓除污染。

该组织最近出版电子书「哮喘诱因—家长老师医生和护士指南」,分中文、英文、西班牙文三种语文,免费供下载。网站www.momscleanairforce.org/asthma-triggers-ebook。

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