遏制黄牛票 议会公听谋对策
今年夏天「电台司令」(Radiohead)纽约的售票演唱会,在开放网路售票后没多久就销售一空,没想到演唱会开唱前夕,大量的门票以上倍的价格在门票交易网站Tickets Now外流出售,不少「电台司令」的歌迷们抱怨售票公司黑箱作业,导致门票黄牛有机可乘,这场门票争夺战越演越烈,市议会消费者事务委员会主席葛罗尼克(Dan Garodnick)日前连同消费者事务委员会委员共同召开公听会,表示决心要整顿纽约市门票黄牛歪风。
现行消费者在纽约市各大表演、球赛门票的购票方式分为三种,一为传统的纸张票(Paper ticket),购票者通常在现场购买或经由电话订票现场取得;第二种为电子票(e-ticket),购票者在活动或代理门票商网站购买,入场时出示印有带条码的回覆邮件或证明文件。有时候厂商也会将条码以简讯方式传到购票者的手机上,购票者在入场时出示手机上的条码给验票人员扫描。第三种则是无纸票(Paperless ticket),购票者在网站上完成购票手续后不会收到回覆邮件,入场时仅出示信用卡供验票人员查证,查验后,领取座位牌入场。
依目前纽约市的售票机制,纸张票以及电子票的购买者都能轻易转售他人,此弹性让有心炒作门票的黄牛有机可趁。而需要验证信用卡才得以入场的无纸票,转手的可能性最小,但是在一些条件下,第一手购买者最终还是能在最大的网路门票交易网站如Ticket Monster转卖。公听会上,纽约大学经济教授Lawrence White疾吁纽约市议会推行无纸票化,且限制每人每张信用卡买票上限为四张,他主张无纸票一来可减少纸张票遗失的困扰,另外在信用卡认证的制度下可以防止黄牛牟利。他也指出,无纸票也有其缺点,包括购票者若因为计画改变,将无法将门票转手给亲朋好友,此外,也有可能降低购买者慾望。
反对者如Berndan J. Walsh则表示,黄牛票的存在是因「一个愿打一个愿挨,消费者有权花自己能负担的钱购买想要的门票,而且美国的消费市场是市场机制,政府无权干涉」。面对喋喋不休的争论,葛罗尼克表示,目前最重要的是要求售票商公开门票流向的资讯,他同意迷哥迷姐们有权利不惜代价购买门票,但他更希望票价对消费者来说是公开公平的。
现行消费者在纽约市各大表演、球赛门票的购票方式分为三种,一为传统的纸张票(Paper ticket),购票者通常在现场购买或经由电话订票现场取得;第二种为电子票(e-ticket),购票者在活动或代理门票商网站购买,入场时出示印有带条码的回覆邮件或证明文件。有时候厂商也会将条码以简讯方式传到购票者的手机上,购票者在入场时出示手机上的条码给验票人员扫描。第三种则是无纸票(Paperless ticket),购票者在网站上完成购票手续后不会收到回覆邮件,入场时仅出示信用卡供验票人员查证,查验后,领取座位牌入场。
依目前纽约市的售票机制,纸张票以及电子票的购买者都能轻易转售他人,此弹性让有心炒作门票的黄牛有机可趁。而需要验证信用卡才得以入场的无纸票,转手的可能性最小,但是在一些条件下,第一手购买者最终还是能在最大的网路门票交易网站如Ticket Monster转卖。公听会上,纽约大学经济教授Lawrence White疾吁纽约市议会推行无纸票化,且限制每人每张信用卡买票上限为四张,他主张无纸票一来可减少纸张票遗失的困扰,另外在信用卡认证的制度下可以防止黄牛牟利。他也指出,无纸票也有其缺点,包括购票者若因为计画改变,将无法将门票转手给亲朋好友,此外,也有可能降低购买者慾望。
反对者如Berndan J. Walsh则表示,黄牛票的存在是因「一个愿打一个愿挨,消费者有权花自己能负担的钱购买想要的门票,而且美国的消费市场是市场机制,政府无权干涉」。面对喋喋不休的争论,葛罗尼克表示,目前最重要的是要求售票商公开门票流向的资讯,他同意迷哥迷姐们有权利不惜代价购买门票,但他更希望票价对消费者来说是公开公平的。