刘先生问：在太太生孩子前，我们看到一个血库保存脐带血的广告，当时想到为了预防孩子长大后万一患病时挽救其生命，就打电话和广告上的代理店了解了情况，当时告诉代理店生产医院和我们的名字，但后来没签合同。近日接到代理店的电话，要求我支付3000元存脐带血的首次费用，然后保存的十几年每年要交数百元的保管费。我问了后才知道，在生产的时候，医生就已经把脐带血存进代理店寄到医院的保存设备中，然后将我孩子的脐带血寄回血库。我们中间在外地度假一段时间，没有看到血库代理店的通知，现在我们不想存脐带血，但对方仍旧要求我们付费。我们并没有签合同，需要付钱给他们吗？朱益民律师答：是否需要付费以及付款额度，取决于你在电话上和对方谈的内容。如果你当时有同意要将孩子的脐带血保存的血库，而且同意对方寄保存设备到医院，这就相当于和对方有了口头协议，而且对方也採取了相应行动，你可能需要根据市场价格支付相应的费用。但在价格方面，你可以和对方协商，因为对方并没有证据证明当时和刘先生谈妥了什么样的价格。一般情况下，如果对方有採取一些行动的话，口头合约可以算做有效合约，但这并不适用于房地产买卖合约以及部分租约，因为房地产买卖合约涉及金额大，只有书面合约才有效。（记者王艾香整理）