库克谈管理:合作重于个人主义
在偶然之下,苹果执行长库克(Tim Cook)说了一段话,这段简短的说话,被视为最能揭露他管理苹果之法。
库克自当上执行长后,多次接受访问,但往往是接受经济记者或华尔街分析师的访问,所以他的谈话都很谨慎,难得透露什么玄机。
但今年4月27日,25年前毕业于杜克大学企管硕士的库克回到母校,并接受该校商学院院长一小时访问,YouTube刚于周末播出了有关访问,其中的一小段被视为最能揭示库克的管理观念,很能解释他管理苹果的方法。
谈话中,访问者提了一个员工合作的问题,以及作为执行长,库克如何鼓励员工进行合作?库克说了两点。
第一,他希望员工不官僚、不政治,做成了事,也不介意是否出名,因为做事有比出名更重要的目的;所以他希望聘用有创意又能接受别人意见的员工,员工一方面着重创意,另一方面,当想到创意时,那怕是深夜11时,也会打电话找人讨论,希望别人可以完善自己的意念,苹果要的就是这种合作精神。
第二,他说从来没有见到可以独自完成和制出重要产品的人,苹果产品之所以特别,在于结合硬体、软体和销售服务,一个人是无法完成整个复杂过程的,所以当这三方面的人互相合作时,奇蹟就会出现。
这番话对库克来说,就是他管理苹果的方法。他2011年夏天上任执行长以来,所做的最大动作就是解雇了苹果大将佛斯达(Scott Forstall)。佛斯达掌管苹果的最重要软体iOS,iOS的操作系统还是他与乔布斯一起制作的。可见,库克炒佛斯达冒了很大的风险,但是他还是放弃了佛斯达,为什么呢?就是因为他要员工合作,而佛斯达则向来被视为最重个人主义的苹果高层。
乔布斯的主张与库克有别,他也倾向于独行独断,所有乔布斯时期的苹果,是「一人公司」,但库克时期的苹果,则是「多人公司」。
库克自当上执行长后,多次接受访问,但往往是接受经济记者或华尔街分析师的访问,所以他的谈话都很谨慎,难得透露什么玄机。
但今年4月27日,25年前毕业于杜克大学企管硕士的库克回到母校,并接受该校商学院院长一小时访问,YouTube刚于周末播出了有关访问,其中的一小段被视为最能揭示库克的管理观念,很能解释他管理苹果的方法。
谈话中,访问者提了一个员工合作的问题,以及作为执行长,库克如何鼓励员工进行合作?库克说了两点。
第一,他希望员工不官僚、不政治,做成了事,也不介意是否出名,因为做事有比出名更重要的目的;所以他希望聘用有创意又能接受别人意见的员工,员工一方面着重创意,另一方面,当想到创意时,那怕是深夜11时,也会打电话找人讨论,希望别人可以完善自己的意念,苹果要的就是这种合作精神。
第二,他说从来没有见到可以独自完成和制出重要产品的人,苹果产品之所以特别,在于结合硬体、软体和销售服务,一个人是无法完成整个复杂过程的,所以当这三方面的人互相合作时,奇蹟就会出现。
这番话对库克来说,就是他管理苹果的方法。他2011年夏天上任执行长以来,所做的最大动作就是解雇了苹果大将佛斯达(Scott Forstall)。佛斯达掌管苹果的最重要软体iOS,iOS的操作系统还是他与乔布斯一起制作的。可见,库克炒佛斯达冒了很大的风险,但是他还是放弃了佛斯达,为什么呢?就是因为他要员工合作,而佛斯达则向来被视为最重个人主义的苹果高层。
乔布斯的主张与库克有别,他也倾向于独行独断,所有乔布斯时期的苹果,是「一人公司」,但库克时期的苹果,则是「多人公司」。