美国电子商务已趋成熟，今年感恩节过后的「网路周一」销售额并比去年同期飙涨33%。头脑动得快的华商在美国电子商务开疆闢土，做出成绩。由台湾移民张法俊创立、总公司位于工业市的「新蛋网」（Newegg.com），去年营业额达25亿元。

「新蛋网」北美地区执行总裁李士骥30日指出，在众多竞争者中，公司能异军突起，在于技术上不断推陈出新，让消费者使用很方便。此外，商品物美价廉，虽不敢保证最低价，绝对是在最低价的25%范围内。有些商品并放在保证最低价的「铁蛋计画」内，消费者若遇到价格更低的同样商品时，保证退还差价。

公司并强调「顾客至上」，加强客户服务品质，让客户买东西心安，不致有受骗感觉，以致回流率高达79%。

李士骥同意，「新蛋网」因从电脑、电子产品起家，对喜欢这类商品的客户固拥有相当知名度，对不是该层次的消费者仍有人不熟悉该网址。「公司不像亚马逊网站一开始就卖书，诉求全面化，因此知道仍须加强知名度。」

公司过去十年靠口耳相传累积知名度，近年来不惜斥资，开始积极在平面、电视以及其他网站打广告，让更多消费者加强印象。

新蛋网销售商品目前并扩及成衣、居家配备、珠宝、运动器材、玩具、手錶等75个产业，项目高达200万个。

虽然感恩节过后的网购星期一过去几年销售额不断成长，李士骥不认为网购会取代传统购物。因为网购只占全部购物的12%。如以网路周一为例，消费者主要购买科技商品，并非传统商品。而他相信这两种购物方式未来将以互补模式向前迈进。