半年期间前往医院诊所不下十次，做了多个检查都未查出病因，直到回中国大陆前往医院就诊，发现已是癌症末期，不到数月间撒手人寰，美国冗长的就医过程和繁琐手续，让刘女士数年间连失两位亲人。

两年前刘女士丈夫肖先生因胸口莫名疼痛，前往诊所就医。她表示，当时肖先生第一次就诊预约就等了近一个星期，缴纳了20元的诊费后，医生只用五分钟开了张验血单就草草了事。从验血到出结果及再次同医师会面，肖先生再次等了两周。验血结果并未显示任何异常，医生让肖先生多注意休息即可。

两个月后，肖先生疼痛加剧，还咳出血痰。再次去就医，结果再经过一两个月的预约、化验、等结果、复诊后，医师仍然坚持肖先生只是太累，并无大碍。

最后肖先生回大陆探亲，前往大陆医院就诊，CT检查完不到一周就被诊断肺癌晚期，癌细胞已从肺部转移到骨髓，坚持了数月后，肖先生终敌不过癌症病魔去世。刘女士透露，当时丈夫曾要求美国医师开单进行CT扫描，但医师信誓旦旦表示此为多此一举，且认为CT扫描对人体有害，拒绝了请求，最后因此耽误了病情。

类似情况数个月前再次重演，刘女士一位友人大半年前因胃痛难忍，前往医师处就医，在经过验血、胃镜等多个检查后，医师认为这名友人仅是普通胃溃疡，于是开了不少止痛药和消炎药。这名友人非常相信医师，乐观的认为自己并无大碍。然而之后伴随他的不仅是胃痛，有时晚上还会背痛、腰痛得睡不着觉。

直到有天他在家打扫时，突然大量吐血，晕倒在地，在送往医院急救后，发现已是胃癌晚期，癌细胞从胃部转移到了背部和胸部，医院表示他的时日已不多。

家庭医师徐卿表示，美国医师与中国医师相比，更加相信化验报告上的数据，认为病人的主观感受并不可信，所有诊断都是根据报告做出。而中医更加注重望、闻、问、切，将四诊与报告结合进行诊断，因此当美国医师从报告上看不出有异时，认为只是病人太过紧张。

医师办公室助理陈小姐透露，她所在诊所医师工作量非常大，每天工作都排满，一般需要提前一周才可预约到。加上通常化验也要预约，从拿到化验单到最后结果反馈到医师处，即使耗费一个月也不稀奇，因此等待过程中病情很容易耽误。她称，欧巴马医改实施后，这种情况将会加剧，届时预约医师将更加困难，而化验室也会因为大量单子，导致效率下降。

在中美两地都做过护士的李小姐表示，美国医师治疗相对保守，例如在大陆打针、吊盐水是非常普遍现象，只要高烧不退，医师就会要求打点滴。而在美国，医师几乎从来不建议病人打点滴退烧。她表示，打针是将药物通过静脉注射到体内，是种具有侵略性的疗法，一般美国医师并不提倡。