[切换城市]
注册 登录
信用卡禁收附加费 业者变相收费
今年起全美商号可合法向刷卡付帐的消费者收取附加服务费(surcharge),但包括加州的十州明文禁止这项做法。唯「上有政策、下有对策」,南加州已出现商家以消费者使用信用卡挤压利润的理由,提供「现金收费较便宜」诱因,或设置告示明文表示使用信用卡消费,将多收费。

近日前往拉米拉达独立汉堡店消费的黄先生,惊讶地发现4.99元的汉堡,加上销售税结帐时六元多,不太合理。但帐单未列明细,向商家探询,才知道商家以他使用信用卡为由,另收取75分钱。

每天从哈仙达冈哈仙达大道(Hacienda Blvd.)出发,经西来寺旁边山路接上海滩街(Beach Blvd.),前往普安那公园上班的吴先生,近日发现一路上遇到的多家加油站,从原来只有一、两家採「用现金较便宜,信用卡较贵」做法,变成七、八家都这么做,使得用信用卡加油多花钱,俨然成为「常规」。

前往罗兰冈中餐馆用餐的王太太说,过去业者允许15元以上消费就可刷卡,不久前去吃饭却发现业者将此门槛提高至30元,害身上现金不够的她急得跑去附近银行提现金。

针对这些对消费者不友善做法,商家也满腹苦水,指出经济復甦不明显,做生意成本如劳工伤残保险、水电瓦斯费等开销却上涨。若再宽松允许消费者用信用卡付帐,由于须向信用卡处理公司支付1.5%到3%不等费用,无疑雪上加霜,因此鼓励消费者不用信用卡消费,可获较便宜好处。但不敢全面取消信用卡服务,以免消费者扺制上门。

眼镜行业者刘先生说,景气不佳,业者对客户使用信用卡会增加支出,确实较为在意。指出消费者刷卡消费后,是由信用卡处理公司负责向信用卡公司收费还给业者,唯业者须给付某个比例的服务费做为报酬。服务费比例视业者业务量,通常业务量愈大,比例愈低,业务量低,比例愈高。业者也可到处询价,寻找费率较便宜的信用卡处理公司,但只要签约就被合约绑住,即使不满意服务,仍无法在合约未满前更改信用卡处理公司。

旅馆业者李秉信经营的两家旅馆因业务量不同,客户若用信用卡付帐,指出公司付给信用卡处理公司的费用分别是1.75%及2%。因此针对两、三百元金额较小帐单,不介意消费者用信用卡。但若是3000元以上的旅行团费,会建议对方使用支票付费,否则利润大大被挤压。

糕饼店张姓业者说,1万元的信用卡进帐,公司得支付信用卡处理公司300元服务费及银行利息等开销。加上员工薪资、劳工伤残保险、商业保险等开支,利润所剩无多。

针对某些商家只收现金做法,非营利「消费者行动」社区宣导员张毓洁指出,法律未规范是否合法,即商家若只收现金并未违法。但建议将这项做法公告在商号明显处,以免与消费者发生争议。

友情提示:如果你不能从搜索中得到你要的信息,可以到我们论坛里发帖子求助,我们是北美专业的华人社区,有许多专业的律师,会计师等各方面人才。你发的求助帖子我们会在48小时以内尽力帮你解答。
马上进入 北美同城论坛