部分华人商家已逐渐将智能手机的应用程式（App）灵活运用，减少客人等位和信用卡结帐时间。

圣盖博市一家新开韩国烤肉店晚上客人常大排长龙，但店内却少有客人等候。原来这里客人无需在纸上登记人名，也无需拿着圆形唿叫器，只需告诉店员名字、电话号码和人数就可自行离开，在等候时间做自己想做的事。因为通过一款NoWait的免费应用程式，客人不仅可随时查询前面有几人等待，且还可收到有位子的短讯通知。

罗斯密市居民Ellen陈表示，有人气的餐馆有时要等30分钟到一小时。想出去逛逛又怕自己的号码错过，又要继续等。吃饭事小，但因排队影响兴致就得不偿失。这款应用程式让客人可自由使用等待的时间，非常人性化。

餐馆业者李先生说，NoWait这类等位程式对餐馆和客人都有利，客人能充分利用等候时间，餐馆也提高就餐率。NoWait还定期给餐馆发送餐桌的分析数据，包括有多少人吃饭、多少人没等到位子就离开等。餐馆还可藉机会获得大量就餐者的姓名和电话号码，将来利用这些信息为顾客提供特殊的优惠，尤其省去配备昂贵唿叫器的费用。

除了提醒就餐者，该应用程式还允许餐馆和就餐者对话，比如座位选择，或不可预测的延迟等，此外，就餐者还可发短讯取消订位。

除了等位应用程式，结帐形式也因应用程序变得更便利。洛杉矶劳小姐之前去某品牌店家Sample Sale，最初还担心现场不能刷卡，去现场发现店员人手一部智能手机，且手机边上装了读卡器，只需要把信用卡在卡槽上刷过，留下邮箱地址，就可收到电子收据，非常便利。

华人区日前一些新开的餐馆也使用这种结帐方式，餐馆老闆曹先生说，客人以年轻人居多，如和多数华人餐馆一样，要求全部付现金会影响生意。Square应用程式提供移动读卡器，配合智能手机使用可在任何无线网路或3G下，让商家和消费者在任何地方付款和收款，并保存消费信息，降低刷卡消费的技术门槛和硬体需求。

他说，这类程式对新开张业者和流动餐车业者都提供便利，且提供的账单是按日结算，比银行按月结算方便。对消费者来说，还在电子账单下面附上GPS定位，方便客人核实纪录。

曹先生说，Square的手续费也较便宜，目前刷卡只收取总帐款2.75%费用，如手动输入帐号则是3.5%加0.15元。最近又推出每月支付275元就可无限制刷卡计画。

餐馆业者鹿先生说，餐馆传统刷卡机每笔交易收取0.25元，再根据消费金额百分比收取2.5%至3%费用，但国外信用卡和可退款的信用卡手续费比较高，每月如做20万元生意，要支付5000多元信用卡费用。Square这类程式更适合流动商家，不过以后随着支付方式智能化，也许能找到商家和消费者双赢的方式。