黄舒君带法蓝瓷 征服美国
眼尖的民众最近只要逛到旧金山的Bloomingdale's百货公司,就可以在B1楼层连接美食区的入口处,发现台湾精品瓷器品牌「法蓝瓷」(Franz)的专柜。在幕后负责行销,推动法蓝瓷进驻美国百货公司的功臣,是曾担任过记者、在美国国务院做过口译,也曾在台湾当过大学讲师、在竹科科技公司上过班的黄舒君。虽然从未受过正规行销训练,她凭着对品牌的热情与天马行空的创意,让法蓝瓷成功打入美国高级百货公司,成为新台湾之光。
锁定台湾品牌 毛遂自荐
记者问:做过这么多工作,怎么最后会想去法蓝瓷?
黄舒君答:我那时候从美国回到台湾,在竹科工作,但我对电子产品实在没有兴趣,反而对国际业务很有兴趣。后来我再找工作时,目标锁定一定要是台湾品牌,但要走国际市场。结果亲友向我推荐法蓝瓷,说是最符合我理想的公司。我研究了一下,就决定毛遂自荐。不过有趣的是,第一次我去面试,公司并没有职缺,但面试官对我的经历很有兴趣,结果第二次我收到面试通知,就是直接跟老闆陈立恆面谈,他立刻就录取了我。
问:在法蓝瓷工作的主要内容是什么?
答:其实刚进法蓝瓷的前期,我有点像救火队。当时厦门总经理需要秘书,我就先被派遣到厦门,做很多国外文件翻译工作。三个月之后,又被派到德国、美国、大陆和台湾到处跑。不过后来我向老闆表达希望留在台湾总部,因为想更了解品牌特色,深耕品牌精神,才能够好好推广到全世界。于是老闆便把我调到企画部,负责协助推广美国市场。
问:有些人认为法蓝瓷不实用,只是收藏品。妳怎么看?
答:其实法蓝瓷是「实用的艺术品」。像我自己就收藏40到50件法蓝瓷的杯盘,每次只要有朋友来家里,我都会请他们自己挑选喜欢的杯盘来喝茶。茶具赏心悦目,感觉茶都变好喝了。其实瓷器本来就容易碎,小心一点就好,也可以藉此训练我们变得更淑女。
写魔幻企画书 令人惊艳
问:能不能谈谈法蓝瓷打入美国市场的契机?
答:其实之前法蓝瓷就曾在美国多个城市深耕,举行各种巡迴艺术活动,都获得热烈迴响。在旧金山Bloomingdale's也办过花艺活动。我则从去年开始就和Bloomingdale's纽约总部接洽设柜事宜。
和我接洽的採购人员名字叫做伊莉莎白。我灵机一动,为她写了一个故事,名叫伊莉莎白的小女孩做了一个梦,梦中走进一座森林花园,一路见到许多奇花异兽,最后在一栋小木屋里遇到失恋的梵谷,苦苦相思一位美丽的日本女人。伊莉莎白答应梵谷,若看到日本女人,会为他转达相思之意。最后伊莉莎白在一座红桥上看到了这位日本女人,完成了任务。
这个企画书让伊莉莎白印象深刻,因为里面提到的梵谷、日本女人和奇花异兽,都是法蓝瓷的产品。我更以这个企画书为脚本,在纽约Bloomingdale's百货策画「法蓝瓷的魔幻花园活动」,在花园中将法蓝瓷与花卉融合,让伊莉莎白大喊:「妳真的让梦境成真了。」也使Bloomingdale's惊艳,成功取得设柜机会,更进一步拓展到旧金山与佛州博卡拉顿(Boca Raton)分店。
问:过去在湾区生活,是否有助于推广法蓝瓷?
答:我觉得过去的经历,无论是在学校念书、后来担任记者或是口译员,都对我日后推广法蓝瓷很有帮助。而且在湾区生活,让我接触到现在信仰的宗教,对我日后人生与工作态度产生重大影响,可说是我人生最大的转折点之一。
人生使命 传承瓷器文化
问:为何对推广法蓝瓷充满使命感?
答:说起来很玄。我很爱旅游,每年到处旅游是我充电和找寻灵感的方式。结果后来我才发现,在没有特别计画的情况下,我几乎走遍当年中国传递瓷器到外国的丝路城市,让我觉得自己好像是当时的商人,要传承中国瓷器文化,并发扬到国外。而且之前我曾在温哥华出过大车祸,差点死掉,我觉得大难不死,一定是我的人生有其他使命,后来进入法蓝瓷工作,让我相信这就是我的使命。
问:法蓝瓷如何特殊?
答:以外型来说,不同于一般的精品瓷器。法蓝瓷是立体的,立体造型的部分,都是师傅手工黏上的,非常耗时耗工。此外法蓝瓷颜色鲜艳,也是由师傅手工上色,因此每个法蓝瓷都是独一无二的。
创办人陈立恆 朴实勤奋
问:对你来说法蓝瓷是什么?
答:我觉得法蓝瓷不只是一种商品,而是一种媒介,像是来选购法蓝瓷的民众,都是希望透过法蓝瓷来表达善意和祝福,为人类搭起桥梁。
问:法蓝瓷创办人陈立恆的行事风格是什么?
答:我觉得陈先生是我见过最朴实勤奋的老闆,他曾说过「每分钱都要弯下腰去捡。」但他对员工非常大方,将「以仁为本」做为经营企业的中心思想,让他对客人很柔软,但对品牌很坚持。这也是为什么公司流动率非常低。我从陈先生身上学到非常多,而且有时候我们虽然意见不同,但他总是愿意聆听各种意见。
《小档案》
黄舒君
●毕业于蒙特瑞国际学院翻译研究所,曾任世界日报记者、美国国务院翻译,台湾科技公司欧洲行销业务、崑山科技大学与南台科技大学讲师,目前为法蓝瓷行销专员。曾旅行世界30多个国家,包括肯亚、伊朗、约旦、以色列、埃及、阿根廷与巴西等。
锁定台湾品牌 毛遂自荐
记者问:做过这么多工作,怎么最后会想去法蓝瓷?
黄舒君答:我那时候从美国回到台湾,在竹科工作,但我对电子产品实在没有兴趣,反而对国际业务很有兴趣。后来我再找工作时,目标锁定一定要是台湾品牌,但要走国际市场。结果亲友向我推荐法蓝瓷,说是最符合我理想的公司。我研究了一下,就决定毛遂自荐。不过有趣的是,第一次我去面试,公司并没有职缺,但面试官对我的经历很有兴趣,结果第二次我收到面试通知,就是直接跟老闆陈立恆面谈,他立刻就录取了我。
问:在法蓝瓷工作的主要内容是什么?
答:其实刚进法蓝瓷的前期,我有点像救火队。当时厦门总经理需要秘书,我就先被派遣到厦门,做很多国外文件翻译工作。三个月之后,又被派到德国、美国、大陆和台湾到处跑。不过后来我向老闆表达希望留在台湾总部,因为想更了解品牌特色,深耕品牌精神,才能够好好推广到全世界。于是老闆便把我调到企画部,负责协助推广美国市场。
问:有些人认为法蓝瓷不实用,只是收藏品。妳怎么看?
答:其实法蓝瓷是「实用的艺术品」。像我自己就收藏40到50件法蓝瓷的杯盘,每次只要有朋友来家里,我都会请他们自己挑选喜欢的杯盘来喝茶。茶具赏心悦目,感觉茶都变好喝了。其实瓷器本来就容易碎,小心一点就好,也可以藉此训练我们变得更淑女。
写魔幻企画书 令人惊艳
问:能不能谈谈法蓝瓷打入美国市场的契机?
答:其实之前法蓝瓷就曾在美国多个城市深耕,举行各种巡迴艺术活动,都获得热烈迴响。在旧金山Bloomingdale's也办过花艺活动。我则从去年开始就和Bloomingdale's纽约总部接洽设柜事宜。
和我接洽的採购人员名字叫做伊莉莎白。我灵机一动,为她写了一个故事,名叫伊莉莎白的小女孩做了一个梦,梦中走进一座森林花园,一路见到许多奇花异兽,最后在一栋小木屋里遇到失恋的梵谷,苦苦相思一位美丽的日本女人。伊莉莎白答应梵谷,若看到日本女人,会为他转达相思之意。最后伊莉莎白在一座红桥上看到了这位日本女人,完成了任务。
这个企画书让伊莉莎白印象深刻,因为里面提到的梵谷、日本女人和奇花异兽,都是法蓝瓷的产品。我更以这个企画书为脚本,在纽约Bloomingdale's百货策画「法蓝瓷的魔幻花园活动」,在花园中将法蓝瓷与花卉融合,让伊莉莎白大喊:「妳真的让梦境成真了。」也使Bloomingdale's惊艳,成功取得设柜机会,更进一步拓展到旧金山与佛州博卡拉顿(Boca Raton)分店。
问:过去在湾区生活,是否有助于推广法蓝瓷?
答:我觉得过去的经历,无论是在学校念书、后来担任记者或是口译员,都对我日后推广法蓝瓷很有帮助。而且在湾区生活,让我接触到现在信仰的宗教,对我日后人生与工作态度产生重大影响,可说是我人生最大的转折点之一。
人生使命 传承瓷器文化
问:为何对推广法蓝瓷充满使命感?
答:说起来很玄。我很爱旅游,每年到处旅游是我充电和找寻灵感的方式。结果后来我才发现,在没有特别计画的情况下,我几乎走遍当年中国传递瓷器到外国的丝路城市,让我觉得自己好像是当时的商人,要传承中国瓷器文化,并发扬到国外。而且之前我曾在温哥华出过大车祸,差点死掉,我觉得大难不死,一定是我的人生有其他使命,后来进入法蓝瓷工作,让我相信这就是我的使命。
问:法蓝瓷如何特殊?
答:以外型来说,不同于一般的精品瓷器。法蓝瓷是立体的,立体造型的部分,都是师傅手工黏上的,非常耗时耗工。此外法蓝瓷颜色鲜艳,也是由师傅手工上色,因此每个法蓝瓷都是独一无二的。
创办人陈立恆 朴实勤奋
问:对你来说法蓝瓷是什么?
答:我觉得法蓝瓷不只是一种商品,而是一种媒介,像是来选购法蓝瓷的民众,都是希望透过法蓝瓷来表达善意和祝福,为人类搭起桥梁。
问:法蓝瓷创办人陈立恆的行事风格是什么?
答:我觉得陈先生是我见过最朴实勤奋的老闆,他曾说过「每分钱都要弯下腰去捡。」但他对员工非常大方,将「以仁为本」做为经营企业的中心思想,让他对客人很柔软,但对品牌很坚持。这也是为什么公司流动率非常低。我从陈先生身上学到非常多,而且有时候我们虽然意见不同,但他总是愿意聆听各种意见。
《小档案》
黄舒君
●毕业于蒙特瑞国际学院翻译研究所,曾任世界日报记者、美国国务院翻译,台湾科技公司欧洲行销业务、崑山科技大学与南台科技大学讲师,目前为法蓝瓷行销专员。曾旅行世界30多个国家,包括肯亚、伊朗、约旦、以色列、埃及、阿根廷与巴西等。