中国旅游新法:禁入店购物
中国旅游法要求将行程全部写入合同,禁止自费项目和进店购物,这对南加礼品店业者和导游影响巨大。
礼品店业者Liya说,旅游法对礼品店冲击最大,但目前多数业者还在观望阶段。其实即使没有旅游法的冲击,南加礼品店的利润空间也因低价竞争而日益变小。一些老店已陆续寻求转型,不再仅仅依赖游客进店的传统购物方式,有的转向网路销售,提供更高端的生物科技产品,面向各个地区的华人顾客。这样不仅受众面更大,且也不用和同行低价竞争,导致利润减少。
她说,旅游只是礼品店的一个平台,要懂得改变传统思维,将其从传统店铺转移到网路,这样才能降低风险,不用和其他业者低价竞争。
不过也有礼品店业者慨嘆新法规影响生意,东区的保健品业者Jimmy孙说,他的保健品店刚开业没多久,本以为借助旅行社资源增加生意,但新法规断了他的财路,只能将目标转向本地顾客,或者等法规实施后看有无擦边球可打。
美中旅游协会会长许承武说,旅游法禁止进店购物,这让南加的礼品店面临很大风险,法律规定中国公民出境前签署的合同里明确规定不许进指定的商店购物,如在途中被变相强迫进一些店,影响正常的旅游时间和内容,游客回国后可通过法律程式来解决。其实过去也有过类似规定,但还没有到法律程序。现在立法后的新规定让洛杉矶礼品店老闆很紧张。
旅游法也影响了导游的收入,导游Tony秦说,目前新法规大家都是以观望居多,但新法规肯定会影响导游收入,在没有额外收入的前提下,必须给导游长工资,否则谁还愿意辛苦的带团。禁止自费项目和进店购物会导致团费增加,会影响来美旅游游客的人数。另外禁止自费项目的规定很不科学,因为游客没来美前,对当地不了解,需要导游现场讲解后才知道哪里好玩,禁止自费项目只会让游客觉得跟团不好玩,长此以往,导游如工资不涨,只能改行。
许承武说,新法规意味着美国的导游没有任何促销权利和可能性,导游不能有任何非分之想,只能老老实实拿工资和可能有的小费。因为所有的内容和行程时间都百分百确定,不能有任何个更改,会让导游丧失工作积极性。目前协会计画建议南加的华人业者提高导游的每日工资至250元左右,以此保证导游利益。
礼品店业者Liya说,旅游法对礼品店冲击最大,但目前多数业者还在观望阶段。其实即使没有旅游法的冲击,南加礼品店的利润空间也因低价竞争而日益变小。一些老店已陆续寻求转型,不再仅仅依赖游客进店的传统购物方式,有的转向网路销售,提供更高端的生物科技产品,面向各个地区的华人顾客。这样不仅受众面更大,且也不用和同行低价竞争,导致利润减少。
她说,旅游只是礼品店的一个平台,要懂得改变传统思维,将其从传统店铺转移到网路,这样才能降低风险,不用和其他业者低价竞争。
不过也有礼品店业者慨嘆新法规影响生意,东区的保健品业者Jimmy孙说,他的保健品店刚开业没多久,本以为借助旅行社资源增加生意,但新法规断了他的财路,只能将目标转向本地顾客,或者等法规实施后看有无擦边球可打。
美中旅游协会会长许承武说,旅游法禁止进店购物,这让南加的礼品店面临很大风险,法律规定中国公民出境前签署的合同里明确规定不许进指定的商店购物,如在途中被变相强迫进一些店,影响正常的旅游时间和内容,游客回国后可通过法律程式来解决。其实过去也有过类似规定,但还没有到法律程序。现在立法后的新规定让洛杉矶礼品店老闆很紧张。
旅游法也影响了导游的收入,导游Tony秦说,目前新法规大家都是以观望居多,但新法规肯定会影响导游收入,在没有额外收入的前提下,必须给导游长工资,否则谁还愿意辛苦的带团。禁止自费项目和进店购物会导致团费增加,会影响来美旅游游客的人数。另外禁止自费项目的规定很不科学,因为游客没来美前,对当地不了解,需要导游现场讲解后才知道哪里好玩,禁止自费项目只会让游客觉得跟团不好玩,长此以往,导游如工资不涨,只能改行。
许承武说,新法规意味着美国的导游没有任何促销权利和可能性,导游不能有任何非分之想,只能老老实实拿工资和可能有的小费。因为所有的内容和行程时间都百分百确定,不能有任何个更改,会让导游丧失工作积极性。目前协会计画建议南加的华人业者提高导游的每日工资至250元左右,以此保证导游利益。