根据最新的一项全国性机场设施调查，纽约市经常误点的拉瓜地亚机场完全不及格。「纽约邮报」报导，航空旅客权益组织「全球门户联盟 (Global Gateway Alliance)」在一项研究分析中，检查了美国15个机场的美容院、博物馆和祈祷室等设施，是否舒适。结果拉瓜地亚机场只有其中一项设施：擦鞋服务，结果排在榜尾。甘迺迪机场有XpresSpa美容院、祈祷室和户外活动区域，是纽约最好的机场，但仍不敌另外九个美国机场。纽瓦克机场几乎跟拉瓜迪亚机场一样差，在15项设施的调查之中，该机场只设有包括擦鞋服务和机场旅馆等的其中五项。研究指出，亚特兰大、达拉斯和芝加哥的机场，最能够照顾到误点情况，所以得分最高。例如哈茨菲德-杰克逊亚特兰大国际机场(Hartsfield-Jackson Atlanta)，拥有美容院、博物馆、户外活动地方和短期套房可供睡眠。全球门户联盟的主席薛特 (Joseph Sitt)说，达美 (Delta)、捷蓝(Jet Blue)和联合 (United)等航空公司，为甘迺迪机场和纽瓦克机场的新站大厦加添了些设施，但纽约的机场经常误点，所以该有更好的设施。薛特说：「由于有许多旅客通过我们的机场，事实上，我们经历了全国最严重的误点，所以在提供尖端设施方面，应该领先。」在2011年为2400万旅客提供服务的拉瓜地亚机场，得分可能最差，但它正重建中央航站大厦。该大厦在1990年代时是一栋现代建筑物，但目前受到挤迫之苦，并且需要在其停车场和马路投资。全球门户联盟的总监西格蒙德 (Steven Sigmund)说，重建创造出一个「真正的机会，以新设施使拉瓜地亚机场，进入21世纪」。