智慧手机普及率快速成长，也衍生诸多问题，包括被抢、遭窃或遗失。这些可收纳大量资讯的手机一旦遗失，还造成个人资料外洩。因此，坊间包括苹果（Apple）、Android均推出对应程式，可帮用户备分、寻回手机。

黄薇琪为iPhone拥护者，对功能瞭若指掌。她说，若手机遭窃，Find My iPhone可以把手机找回来。Find My iPhone是免费软体，无论手机弄丢或失窃，都能锁定位置，并遥控发声或显示讯息。更厉害的是，还能隔空替 iPhone加锁，避免手机内的情资外流。她说，因常和朋友玩自拍，还有许多好友的联络方式、个人资料如生日、地址等，所以带手机出门相当谨慎，就是怕里面珍藏的生活纪录曝光。

同是iPhone爱用者的电脑工程师丁昶荣说，iCloud云端服务可改密码、寻找手机并上锁，这些都不困难。但他强调，手机内不宜存放隐私，因每天携带容易遗失，最好存自家电脑内。从事电脑业务的游席安补充，若非不得已，还可透过Find My iPhone的自毁功能，把手机内资料全删除。

研发iPhone应用程式的工程师张昆义指出，手机用户设开机密码时，可进行一项设定，就是输入几次错误密码，手机资料自动删除，手法极端但可确保个人隐私不外露。

除坊间热门的iPhone，Android手机也有类似措施。名为「Android lost」与Find My iPhone类似，利用网路及SMS遥控手机，使其发出声响、锁定位置、发短讯、锁机、删除资料等。

Android手机用户需要一个Google帐号，即可在电脑上操作。一旦手机遗失，登入www.androidlost.com 网站，进入Controls页面操作。持有Android手机的郑先生说，这功能最大好处是帮自己找手机，有时误开静音扔家中某个角落，就需以电脑遥控手机制造噪音，才能找到位置。

无iCloud云端服务的Android，备分手法是将其发送到Gmail信箱，还包括手机曾发出的简讯。这款应用程式同为免费，唯手机必须安装Android 2.2或以上系统才可操作。