一名男子温特斯（Rowdy Winters）被玻璃割腿，伤势深可见骨，他花费约1000元在急诊室缝15针。而他的2岁儿子几周前也意外跌倒，导致头部表皮受伤；送至儿童医院缝四针，费用竟达2000多元，让温特斯夫妇十分惊讶。

温特斯当时在弗里斯科（Frisco）贝勒医院（Baylor Medical Center）急诊室看诊。而儿子在普兰诺儿童医院（Children's Medical Center Plano）的急诊室就医。

儿童医院营运执行长浩克（Doug Hock）承认，儿童医院一般收费比成人医院高。他解释，儿童医院全年无休为重病和伤势严重的儿童备齐各种医疗设备和人员，因此较一般医院急诊室费用高。

由于政府和保险给付不同，医师收费差异等因素，很难就各别手术比较各家医院成本。而且儿童医院属特殊医疗类别，必须备有特定医疗项目，如儿童救生专科医师、音乐治疗等。这些费用都分摊至整体支出。

但因健保投保人自付额提高，没有健保付现金的病人愈来愈多，使质疑医院收费的人较过去增加许多。医院也表示努力让病人了解收费准则。

儿童医院也建议父母，如果只是轻微碰伤或流感，可至一般医院看诊。浩克说，儿童在伤势轻微情况下，到紧急治疗中心（Urgent Care Center）就可获得相同治疗，无需到收费较高的急诊室（Emergency Room）就医。

由于温特斯夫妇保险自付额较高，只能自行负担两笔费用。温特斯妻子说，「要是早点知道两者差别，一定会去紧急治疗中心。」