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财神到 海洋世界卯劲取悦陆客
圣地牙哥「海洋世界」主题公园(SeaWorld)连日来洋溢着中国游客欢声笑语。由加州旅游局与多个中国旅游机构共同组织、「联合航空」(United Airlines)赞助的「过大年中国游客团」分批而至。据统计,24、26、27日三天共接待北京团友682人。园方动用不少资源,尽量让这群出手阔绰的豪客玩得开心。

海洋世界由全球行销总监施欣蒂(Cynthia Schmitt)为首的工作团队,负责安排大陆观光客的一日游。施欣蒂是高金髮美女,曾多次访问中国,能说流利普通话。她每天一早就在公园入口守候远道而来的中国客,向各团的领队发放入场券,并详细介绍参观、进餐、安全等事宜。

园方专门印制彩色中文简介活页与游览地图,多处地方设置写有「龙腾虎跃贺新春,生龙活虎游SeaWorld」的简体中文看板。施欣蒂说,该园只有几名通晓华语的职员,这几天全体出动,仍感到人手不够,决定招聘更多双语人才,为下一波陆客观光潮做准备。

三天来中国团游客全部从北京出发,每天10至20团不等,分别由「中青旅」、「翔龙万里行」、「华远旅游」、「众信旅游」与「中国国旅」组团。他们从旧金山或洛杉矶入境,圣地牙哥是第二站。28日停留洛杉矶地区,29日到拉斯维加斯。有团友说,到美国头两天就花掉近1万美元。不难想像,陆客必将在赌城掀起消费狂潮。

海洋世界以丰富知性旅游项目闻名于世,杀人鲸、海狮、海豚等精彩表演让大陆客目不暇给,有惊无险的「大西洲探秘」(Journey to Atantis)与「沉船礁」(Shipwreck Rapids)逗得大人小孩尖叫连连。部分团友去过香港「海洋公园」(Ocean Park),原以为大同小异,来到圣地牙哥才知道这里别有新意。

园方特地在园内一角安排众人享用自助式野餐。蓝天绿草的怡人氛围,给许多陆客留下美好的印象。就餐毕,还有园方工作人员送来礼物袋,人人有份,皆大欢喜。礼物袋内装一只杀人鲸「夏慕」(Shamu )造型的绒毛玩偶,让孩子们爱不释手。

这批大陆游客多属中青年白领,普遍不是首次出国,但美国之旅还是让他们充满期待。许多人身穿名牌休闲服饰,肩挂高档专业相机,举止打扮颇能与国外环境「接轨」,当然也有人穿着整套西装,彷彿是出席正规会议。

海洋世界派发的中文文宣,其中一页显然靠电脑直译,谬误多多,让大陆客捧腹不已。例如介绍「动物大使」中文译文(方块表示没字)是:「最新引□的□物:披毛的、□羽的、黏煳煳的、□的和□刺的?就在公园新近落成的□物大使,□海港市集」。下文还有「向游客展示□物的□性及其自然史」等语,真是不知所云。

海洋世界因势利导,率先在中国上海、北京等地设立办事处,决心要喝「头啖汤」,看来已初见成效。

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