皇后区一名老妇因社安当局作业差错，误把她列为无力处理个人财物者，导致她每个月苦不堪言，必须经过更繁琐的程序，才可领取社安金支票。

纽约每日新闻报报导，森林小丘70岁的居民比佛莉‧白恩(Beverely Byrne)表示，这项错误造成她的退休生活不得安宁，她希望让这起事件可做为其他老年人的借镜。

这起事件源自于白恩的社安金支票，在5月间被当局以其无力照顾自己的错误理由，申请指定收款人，最后交由市府人力资源管理局(HRA)管理。

患有关节炎和肺气肿的白恩为重新获得管理她每个月社安金的权利，必须提交医师信函，证明其在精神上有能力处理本身财务。

该错误在经过多次以电话澄清，亲赴当局办公室说明，以及媒体和市议员的关切后，才于日前解决，但白恩指出，当局仍应查明问题根源。

据悉，HRA在致函社安署的申请书中指出，白恩为独居状态，没有任何亲人；但事实上，白恩不但仍与丈夫派屈克(Patrick)居住，派屈克在同一个月也曾收到HRA的信函。白恩表示：「当局的作为毫无理由，并应该为此事负责。」

白恩说：「我的身体状况并不好，当局这项错误让我的身体因受到压力而更糟。」

HRA官员证实，白恩是老人保护机构(Adult Protective Service)服务的对象，但不愿进一步说明。官员强调，APS的使命是对有需要的老年人提供安全网，并指出，老年人自认为有能力处理事情，而排斥当局协助的案例，时有所闻。

不过，市议员克思萝维兹(Karen Koslowitz)表示：「这起事件绝对是HRA沟通不良或误解所致。」