「纽约邮报」报导说，对于83岁的老祖母艾芙琳‧帕斯瓦尔(Evelyn Paswell)来说，苹果商店最难搞的，不是高科技的iPad或iPhone，而是店门。

原来在曼哈坦高档的俄罗斯貂皮公司当副总裁的帕斯瓦尔，抱怨苹果商店独特的玻璃建筑对小个子的老太太特别危险，因为她到长岛一家苹果门市部，没看到透明的玻璃墙，结果一头撞上去。

住在皇后区森林小丘的帕斯瓦尔为此控告苹果疏忽，没有为其门市部透明的玻璃外观提供保护老年人的设施，要求赔偿100万元。

她的律师史密斯说，苹果想要维持很酷的现代形象，採用吸引科技群众的建筑形式，可是他们也必须注意这种高科技现代建筑对一些人构成的危险。

苹果门市部的时尚设计，是这家顶尖科技品牌的特色之一，可是帕斯瓦尔去年12月13日到曼哈瑟(Manhasset)苹果店去退iPhone手机时，对着门市部正面的玻璃墙直直的走过去，撞了个正着。帕斯瓦尔宣称，她根本不知道前面是面玻璃墙。

她向联邦法庭提出告诉，宣称苹果应该在玻璃附上标示，提醒老年人注意，以免发生危险。她指控被告疏忽，任由透明的玻璃墙或玻璃门存在，没有提供适当警告。

曼哈瑟苹果店拒绝就这场官司置评，不过玻璃墙上已出现一些小小的白色警告标籤，只是不知道这些标籤是在何时张贴的。

史密斯表示，即使警告标籤原来就有，还是不够。他说，苹果的典型顾客是Y世代、青少年或大学生，可是他们必须知道他们的顾客还包括老年人。