美国联合航空公司(United Airlines)10日中午因故更改12时45分洛杉矶飞往上海的848航班，造成十余位华裔乘客因「没位坐」无法登机，导致部分误机乘客不满投诉。

已是美国公民的李太太透露，她已订好要回上海做手术，住宿旅馆、医师早已约好，日程安排妥当。但因航空公司改机，可能要影响全部行程。

李太太说，她与丈夫上午10时便到机场办理登记手续，领取登机牌后发现并无座位号码，柜台人员说，登机前会通知她座位号，便也没太在意，前往登机口等待。

可是直到飞机即将起飞也没听到自己座位的通知，便询问登机口工作人员。工作小姐说，由于飞机临时改成小飞机，容不下更多乘客，只能改乘隔天航班。

李太太说，当时身边还有十多位乘客未能登机，都是华裔，其中有四人随旅行团来美旅游，不会英语。起初要求与航空公司经理交涉，遭工作人员回绝。约一小时后才见到督导(supervisor)巴莱希亚（Balencia Spivey) 。

李太太认为，督导态度恶劣，不仅对事件没有解释，对赔偿更只字不提。

双方交涉两个小时，最后联航答应为十余位乘客提供附近Westin Hotel一夜住宿，起飞时间改成隔天。

李太太说，误机者都是华裔，让人不可理解，华人有提早办理登机手续习惯，若按先后顺序不应全为华裔。

李太太说，误机责任应在联合航空，公司更改飞机型号应提前通知。她认为，自己遭受航空公司漠视，公司对她的损失应给予赔偿。

记者与联合航空联繫求证，但至截稿前都未得到回覆。