买电话卡 精挑细选保权益
针对国际预付电话卡,消费者报导杂志(Consumer Reports)提醒消费者在购买时要精挑细选,选择适合自己的服务,并鼓励在发现问题时,向联邦和地方政府举报,保护自己权益。
该杂志建议消费者购买电话卡之前,应先阅读背面的细节,寻找不收连接费用的电话卡;不要一次买太多张,最好寻找有本地拨接号码的卡片;检查电话卡是否在某个日期或期限之后到期,确保购买之前密码处的薄膜没有被刮开。
而消费者在挑选电话卡时,如果需要讲时间很久的电话,最好选择每分钟费率较低的卡;如果需要打许多通电话,则选择额外费用较低的卡;如果不常打电话,则选择不收额外费用的卡;如果打到某个区域,则选择指明为该区域提供划算费率的电话卡;如果需要打到几个区域,则选择指明为全球通话的电话卡或是购买多张不同依区域而定的电话卡。
消费者在每次打电话之前和最后应计算可用分钟数,检查费率。因为各个电话卡的收费可能多种多样,比如有的从付费电话打电话时,会多收一元钱;使用免费拨接号码时,会多收二至五分;有的电话卡则从初次使用后,每一周或双周收取一元钱。
消费者可举报的机构有联邦通讯委员会:(888)CALL-FCC,www.fcc.gov/complaints,联邦贸易委员会:(877)FTC-HELP,www.ftccomplaintassistant.gov;纽约州检察长办公室消费者投诉办公室:(800)771-7755,纽约州公共服务委员会:(800)342-3377。
该杂志建议消费者购买电话卡之前,应先阅读背面的细节,寻找不收连接费用的电话卡;不要一次买太多张,最好寻找有本地拨接号码的卡片;检查电话卡是否在某个日期或期限之后到期,确保购买之前密码处的薄膜没有被刮开。
而消费者在挑选电话卡时,如果需要讲时间很久的电话,最好选择每分钟费率较低的卡;如果需要打许多通电话,则选择额外费用较低的卡;如果不常打电话,则选择不收额外费用的卡;如果打到某个区域,则选择指明为该区域提供划算费率的电话卡;如果需要打到几个区域,则选择指明为全球通话的电话卡或是购买多张不同依区域而定的电话卡。
消费者在每次打电话之前和最后应计算可用分钟数,检查费率。因为各个电话卡的收费可能多种多样,比如有的从付费电话打电话时,会多收一元钱;使用免费拨接号码时,会多收二至五分;有的电话卡则从初次使用后,每一周或双周收取一元钱。
消费者可举报的机构有联邦通讯委员会:(888)CALL-FCC,www.fcc.gov/complaints,联邦贸易委员会:(877)FTC-HELP,www.ftccomplaintassistant.gov;纽约州检察长办公室消费者投诉办公室:(800)771-7755,纽约州公共服务委员会:(800)342-3377。