大部分人认为使用手机传简讯缺少文学素养，在驾驶中传简讯更是高危险性行为。柏克莱加大教授近日却发表了一份研究，发现传收简讯对人有正面作用，尤其是对觉得压力大、孤独、不被关心的人有帮助。

柏大社会福利系暨临床心理学家阿奎莱拉（Adrian Aguilera）从2010年起所进行「简讯介入调查」，针对精神疾病病患每日的情绪状态、发送的简讯内容，以及对简讯的情绪反应进行调查与分析。

研究发现，患有忧郁症或其他精神疾病的低收入拉丁美裔病患中，有许多人反应，当他们收到具有关怀性质，像是「你还好吗？」（Are you OK?）之类的简讯时，能感受到情感上的连繫、关心，并减少服药、增加与人互动。

一位阿奎莱拉的病患表示，当她难过的时候，收到慰问的简讯确实使她心情变好一些，感觉到有人关心、支持她。

阿奎莱拉研究的对象主要以低收入拉丁美裔病患为主。他认为许多人可以用电脑、手机上网，并藉由网路抒发情绪。低收入拉丁美裔病患限于语言能力、科技技术，更能单纯透过发送手机简讯的行为，来观察简讯对其心理治疗的功用。

在皮优研究中心（Pew Research Center）去年公布的「美国人网路与生活」调查中也显示，非裔及拉丁美裔手机使用者，在传送简讯的数量远远多于欧美裔使用者。在2277位成人手机使用者中，一天至少传送50则简讯的最活跃使用者族群为非白人、平均年收入低于3万元、并从高中辍学者。