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加州全保 首年全无中文广告预算
可负担健保实施在即,但根据加州健康基金会(CWF)公布的调查,加州仍有7%居民对可负担健保完全不了解,甚至有人不晓得可负担健保法案已经通过,显示「加州全保」(Covered California)宣导工作仍有很大的进步空间。

新美国传媒(NAM)行政主任克罗丝4日抨击,今年的宣导经费仅包含英语和西语媒体,亚裔传媒完全被忽略,亚裔宣导活动必须等到2014年才会展开,是计画中的一项缺失。

加州全保公共资讯专员冈左拉(Anne Gonzales)说,加州全保已经拨出8000万元宣导经费,将在各媒体登广告。但克罗丝指出,根据调查,80%的亚裔表示想要了解更多可负担健保讯息,但2013年宣导并未包含亚裔传媒,现有的「加州全保」网站也只提供英文与西语。

加州健康基金会调查指出,加州有53%的居民支持可负担健保、38%反对,9%没意见。湾区华裔民众61%支持,非裔支持度最高,为82%。最低的为白人,仅44%。

而从2011年到2013年,自认非常了解可负担健保的民众从11%增加到15%,不是非常了解的仍有17%。另外,65岁以下的民众有42%从未听过加州全保,33%略听过,仅6%经常获取加州全保相关资讯。

冈左拉表示,加州全保已经意识到宣导工作的重要性,目前正在制作宣传单张、门把吊牌与广告等,希望在健保全面实施前,让所有符合申请标准的民众获得足够资讯。

她表示,会将亚裔社区宣传问题带回局内讨论,未来加州全保网页一定会有亚裔语言翻译。加州全保的服务电话线,除了现有的英语、西语、中文、越语等13种主要语言外,还会有多达200种语言服务。

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