住长岛的吴女士问：上周读世界日报的法律橱窗才惊觉我也遇到一样的问题！我两个月前用多年存款在长岛开了一间指甲美容店，开张没多久，一个亚裔脸孔的信用卡机推销员来向我推销，各种优惠及好处讲的天花乱坠，当时跟他要名片但他说没有，只说「亚裔就是要帮亚裔」，说服我安装该公司的信用卡机器。上个月收到帐单时，发现没有一项免费，甚至比别家的费用都高。而且这家公司设在加州，拨客服电话竟要我等四小时，等到客服接电话，一会要转接主管、一会要转另外部门，转得我都没耐性，想直接退回机器。对方回覆我要退机器可以，但先付490元取消费，我不记得当时有签合约，但对方说我确实签约了才会要我付取消费。不知道付了取消费后，会不会有更高额的违约金要支付呢？刘汝华律师答：你首要做的事情是找出合约，或请该公司提供合约副本，若真有合约，仔细看过合约内容才能判定是否还需要收取其他费用；若没有合约，你就没有赔偿的需要，因为没有合约的法律约束。合约是法律承诺，到法庭上会被视为经过审慎考虑，并同意所有要求才签下的文件。消费者不能盲目签合约，需仔细读完、最好经第三者及律师审阅合同，再做最后决定。此类案件层出不穷，应找正规的信用卡公司，或是银行本身附属的信用卡机公司，费用可能较高，但比未来遇到法律纠纷好。