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留住客人 地产经纪各显神通
洛杉矶地产市场日渐兴旺,不少来自中国大陆的金主持现金买房,让地产经纪人为留住客人而各显神通,或做全职保母或做免费脚力,有的还提供免费住宿。

地产经纪Ellen李说,现在中国大陆来的客人都比以前精明,来以前蒐集经纪人联繫方式,通常一个客人找三、四个经纪人帮其找房子很平常。客人住在酒店里也会打听各种房源和经纪人信息,常会发生带客人看了十多处房子,到最后客人找别的经纪人签约买房子。曾有一个经纪人带客人每次要驱车一个小时看了十次房子,最后房子没买成,油费都自己承担。

她说,还有新移民假装是客人忽悠经纪人蹭玩蹭吃,让经纪人带他去四处转,还让经纪人请客吃饭。

地产经纪Carol说,一些地产经纪为让客人死心塌地,成为客人全职保母,送报纸、买油条豆浆、陪购物,晚上还要陪着吃饭。还有的地产经纪不仅帮客人找房源看房,还要帮客人的老婆孩子租房子,甚至连客人孩子读书找学校都要管。

她说,每个经纪人的底线不同,像她就是以快速反馈努力吸引客人,经纪人考验的是做人的本领,每个人有不同的长处。

地产经纪Anna杨说,有的地产经纪为了让客人无法接触其他的地产经纪还会在家里为客人提供免费房间包吃包住,还有一些地产经纪和月子中心和家庭旅馆的业者建立合作关系,让那些月子中心和家庭旅馆的客人全部成为其买房的客源。

她说,现在房地产市场是抢客人和抢房子,即使为客人付出再多也未必能留住客人,曾有地产经纪因气不过客人忘恩负义,后来寻到这个客人的房子,半夜刷油漆在其门上来报復。

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