旧金山华埠卫生分局定期提供B型肝炎检测，但对于只会说中文的华埠民众，检测不仅是抽血化验，还需要适当的翻译解说。柏克莱加大「医疗翻译义工团」（VHIO）由学生自发组成，每月都会到华埠卫生分局，和旧金山加大的医学院或药剂学学生合作，为华裔病患提供听得懂的医疗服务。

旧金山华埠卫生分局局长余英强说：「研究显示，低收入且语言非英语的人就算获得医疗服务，治疗效果也比较低。他们无法了解医师对病情和治疗方式的解释，或确实遵从医师的指示和建议，直接影响治疗效果。尤其像B型肝炎，虽然带源却可能没有任何症状，要怎么向病人解释他们需要检测或治疗，对医师是很大的挑战。」

医疗翻译义工团成立于2009年，除了每月做义工，也在学校成立三个学分的学生授课课程。在实际到医院当义工之前，让学生们获得所需的训练，包括所需的词汇，以及文化上的注意事项，目前共有近50位成员。

义工团主任张思颖说：「医疗翻译还有很重要的一环是文化的敏感。例如我们使用的阿兹罕默症解说文件，里面有闭上眼睛（close your eyes），但在中文里闭上眼睛意味着死亡，就要避免。」

张思颖表示，学生们能够翻译的语言除了中文还有韩文和越南话，今年再加入西班牙文，许多医疗机构要求他们的翻译服务。经过三年的经营，联邦疾病防治中心去年开始委託义工团进行亚裔的健康抽检。

余英强说：「可能很多义工团学生自己都不知道，这项计画培养了一群具有医疗翻译技能的大学生，对于未来的医疗服务非常有意义。医学院和药剂学学生，也有机会练习在与病人和翻译三边对话的环境下看诊。医疗翻译是一种技能也是艺术，只有实际的练习才能培养。」

余英强用自己小时候的经验说，很多移民家庭在不得已的情况下由孩子为父母充当翻译，但医疗效果并不理想。不仅孩子翻译医疗用语的能力有限，有时候谈到牵涉隐私的讯息，父母无法在孩子面前提及，所以仍旧难以和医师沟通。

和义工团合作愉快的旧金山加大医学院二年级学生阮荣华说：「在这个卫生分局的医疗服务，其实大半功夫花在分局以外，和民众沟通。让他们花一个周六下午到这里接受检查，往往是最困难的。义工团的学生们不但帮我们在医院里做翻译，也帮助宣导。」