智慧手机专用的即时通讯程式（App）繁多，中国大陆、台湾、欧美各有偏好，主要是与熟识亲友相容，另还考虑操作介面、附加功能等。一般来说，日、韩、台湾、香港用户偏好一款名为Line、Whatsapp、Skype程式，中国大陆则以微信、陌陌、腾讯QQ居多，各有所好。

本文筛选介绍市面较具代表性通讯程式，手机用户均可透过如iTunes、Google Play等网站下载，其中也有用户评价与心得分享。安装前，可先询问亲友开机常使用的程式，如此才能达到方便联繫目的。

Line的使用国家、地区多达231个，註册用户超过1亿，也是日本排名第一名的免费通话、传讯应用程式，为全球41国通讯程式下载率总冠军。在台湾，持智慧手机者几乎都安装它，特色是操作简单、阅读简易，还有迎合年轻族群的照片分享、大头贴、游戏等功能。

只要安装註册，用户彼此间即可透过上网免费通话、传送讯息。它个人电脑、智慧手机互通的设计，让电脑用户可直接与持手机的亲友对话、传递资料，支援版本有苹果Mac、视窗（Windows）系列平台。适用手机平台有安卓（Android）、iPhone、黑莓（Blackberry）、视窗等四种。

韩国公司开发的KakaoTalk Messenger，在世界230余国家、地区累积7200万用户，同样发短讯不收费，使其用户快速增长，被权威性3C网站CNET评为第一名的免费发讯程式，适用于安卓（Android）、iPhone两套系统。

KakaoTalk Messenger通过无线网路（WiFi）送短讯。下载后，得先以手机号码註册帐号，接着用e-mail联繫人添加周遭好友，若中美、台美两地亲友均上线，能在「高速网路环境」下畅所欲言，无需分文。

KakaoTalk Messenger能替代手机简讯，还能传送图片、录音甚至录影，也能连线打游戏。支援的语系有：英语、日语、华语、印尼语、韩语、泰语、西班牙语、义大利语、德语等，两岸三地有不少用户。

微信（ WeChat）是盛行于中国大陆，在大陆累积2亿用户。特除基本讯息传送，还追加联谊约会性质的搜寻周边，加上支援视讯通话、「我的相本」照片分享等，使其影响度持续扩增。

Whatsapp是智慧手机通讯软体先驱之一，简单好用的介面，欧美地区相当流行。与华人偏好的Line比较，Whatsapp 可一次分享多张照片，让远端亲友欣赏个人出游的系列照片，抑或生活点滴等。不过，该程式并非免费，程式第一年不收费，之后每年收取0.99元，亦无免费网路电话功能。

Viber是应用程式下载的前几名，拥有千万用户，是网路免费通话的开山鼻祖，机能类似Skype。不过，随着WhatsApp与Line以丰富的功能和花俏程度吸收用户后，Viber热度已有消退迹象。

Google Talk仰赖Gmail数量成长，亦成为现有智慧手机的通讯程式主流。其兼具电脑、手机连线特色，也能进行邮件、照片和档案传递功能，只是介面偏简洁，这套程式于安卓手机也是内建，拥有不少使用者。

天下无白吃的午餐！尽管智慧手机与网路高效率造就两地通讯零距离，但这些应用程式执行时须上网。程式在手机背景下待机，消耗电力，间接截短手机使用时间。此外，现阶段仍无足以媲美传统电话线的通话品质，原因是大陆、台湾的网路环境仍不足以支援高传真话质，因而仍停留在传送讯息、照片的阶段。