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全民媒体时代世报坚守与读者互动平台
南加大安娜堡传播学院(Annenberg School of Communication and Journalism)7日邀请世界日报,参观访问该学院媒体创新实验室(Annenberg Innovation Lab ),世界日报社长郭俊良、总编辑陈世耀、总经理骆焜祺带领报社30位编採和业务同仁考察媒体未来趋势。实验室主任Gabriel Kahn教授介绍实验室主要工作,分析新媒体的趋势及应用。

Kahn对世界日报每天出版七套报纸,共80至90多个版面感到惊讶。他表示,在新媒体冲击下,即使洛杉矶时报也不能保持如此多版面,世界日报能保持这样的纪录,得利于华裔形成特殊的族裔、文化和语言社区,令人吃惊。

他说,进入互联网时代,包括报纸和电视等传统媒体受冲击,如何应对新媒体时代及「全民媒体」时代,是各家媒体须面对的难题。该实验室就为如何寻找新媒体增长以及创新模式做研究。Kahn说,新媒体实验室将艺术、科学、设计以及工程学相结合,开创媒体的新模式。

郭俊良表示,进入全民媒体时代,人人有手机,记录和发布消息不再是记者的专利,每个人都可以做到,甚至比传统媒体更快。所以新媒体时代记者及媒体如何定位,如何创新,是世界日报追寻的目标,希望能与创新实验室共同找到答案。

Kahn说,现在读者和报纸的关系已不是单纯接受信息,而是需要媒体为读者之间、媒体和读者之间设立交流互动平台,为读者和社区服务,而媒体也从中获利。媒体要做的,就是把读者聚拢在一起,让他们生活在媒体搭建的社区中,让他们能讨论、交流信息,而不是单一地发布消息。世界日报在这方面享有得天独厚的华人读者和中文社区资源,他很看好。

郭俊良表示,世界日报目前不但有网路版可供读者全文阅读新闻,还充分利用新浪微博、Twitter等新兴媒体,扩大影响力,并积极与读者交流互动。目前仅新浪微博已有「粉丝」数万人,网路版新闻更是读者众多,单则新闻的点击率都在五万次以上。

该实验室的创新方式多种多样,合作伙伴不但包括IBM、Intel、 Cisco等高科技企业,甚至与牛仔服企业李维斯(Levis)都有合作关系。Kahn解释说,新媒体模式下,李维斯也充分利用网路媒体,在Facebook上有大量「粉丝」,但如何利用这些粉丝资源,提升品牌价值,向粉丝们营销,则是该媒体实验室帮助完成的项目。这也是未来网路推广模式以及网路广告的发展方向。

随着Twitter和微博等新兴媒体发展,如何利用这些平台也成为人们关注话题。Kahn表示,如果善用这些新媒体数据,可能得到意想不到的效果。他表示,诸如欧巴马和罗穆尼的总统竞选,两人演讲时即可在 Twitter上获取网友对两人的支持度及好坏印象数据,甚至可精确记录每一句话网友有何种反应,如果给这两位候选人装耳机,候选人即可知道说过的每句话的受欢迎程度,从而知道民众到底喜欢听什么,做到「喜欢听的就着重多说」,有的放矢。

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