拉瓜地亚机场日前来了一位新雇员，名叫玛丽 (Marie)，她第一天工作便使人印象深刻。机场经理看见这位蓝眼睛红脸脥、身高6呎的金髮女郎，向到步的旅客和蔼地解释行李认领和计程车站的位置时，脸露微笑。

但机场的总经理博斯科 (Tom Bosco)承认，玛丽只是一块真人大小的雷射合成服务员。

他说：「她漂亮、品性良好、永不抱怨，只是单薄了一点。」

「纽约时报」报导，玛丽是一个雷射合成化身人物，由Parabit Systems公司创制，该公司的39岁副总裁维加 (Luis Vega)说，玛丽是由一部投影机照射向一块一吋厚、涂有特殊薄膜的玻璃屏幕，产生的数位化女性图像。当有人走近玛丽30呎以内，动作传感器便指示她说出90秒钟的对白。

玛丽8日上午投入服务，许多旅客因好奇停下来，有些环绕着她走了一圈，看她怎样工作，有些在一旁拍照。

21岁的长岛旅客瑞斯 (Alex Reiss)说：「乍看以为是一个真人。」他拿出手机首先从玛丽的正面录影，然后再从侧面录影。

来自加州圣塔巴巴拉 (Santa Barbara)的50岁律师西蒙 (Max Simon)说，他停下来观看玛丽，因他认为她的出现，是迈向高科技未来最明显的一步。

他说：「它像出自『星际大战 (Star Wars)』，也像最初推出的平板电视那样创新。」

博斯科说，另一个同样的化身人物莉比 (Libby)，上月底在纽瓦克国际机场亮相，第三个9日在甘迺迪机场展现。

纽新航港局高层说，每个化身人物花费6万元，该局会在未来几个月评估公共反应，并可能再多安装五个。

博斯科说，玛丽提供机场的基本信息，例如航站大厦和厕所的位置，协纾缓机场员工的工作量。

他说：「她不会取代任何人，而是补充现有的客户服务。」

尽管如此，在航空交通的年代，与客户服务代表讲电话既复杂又费时，有些人视玛丽为机场自动化的先兆。

被玛丽吸引的多数是男子和儿童，而许多妇女直直走过，正眼也未瞧「她」一眼。

一名女子说，如果化身人物是贝克汉 (David Beckham)，她可能会留意。

联合航空公司 (United Airlines)的助总经理迪比．罗伯兹 (Debra Roberts)观看玛丽几分钟后，转身离去。

她说：「要去工作了，我不是虚拟的人物。」