有76年历史的金门大桥，一直接受驾驶人以现金付过桥费，但是本月27日将有所改变，将会停止接受现金，全部改为以电子收费，收费员也要走进历史。最后一批的收费员临去秋波，在离开岗位前，分享各自多年来遇到的过桥人故事。

有一次，海鲜车司机送了九只活生生的螃蟹给一名收费员，蟹就放在收费亭内，牠们整个下午都不断地试图从亭子里爬出来。

又有一次，过桥驾驶人替后面的汽车付了过桥费。而后来那人又替再下一人付费，如此竟连续48名驾驶人替后来者付费，这也算是一项纪录。

再有一次，一名男驾驶人正排队等候付费时，突然接到妻子的电话，说要与他分手，并跟他的最好朋友结婚。当了20年收费员的迪恩（Jacquie Dean）回忆说：「那人将车停下来，然后开始大哭，所有人都目击这一幕，其他排队等候付费的汽车，全部都没有按喇叭抗议，大家都认为，应该好好的让他哭一场。」

收费员都说，金门大桥的收费员与湾区其他大桥的收费员截然不同，因为金门大桥的收费员会与驾驶人有接触，而其他大桥则明令禁止收费员与驾驶人接触，以免造成塞车。

43岁的迪恩说：「我们可能是他们一整天中唯一对他们微笑的人，我们会跟他们打招唿，尝试记住他们的名字和生日。我们看到人们的结婚好日子，看到穿着毕业舞衣的高中女生。」

金门大桥的收费员每天为11万过桥驾驶人服务，他们也是心理辅员，因为会聆听驾驶人诉说烦恼；他们也是指路员，因为会为旅行者指引方向。