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餐馆喊冤:认知有误会
那厢客人抱怨「商家宰人」、「趁喜打劫」,这厢餐饮商家却表示「给多少钱,有多少位置」。商家表示,他们办大型宴会,「从来都是主人点头,我们才给加菜加酒」,「我们怎么会为几百元坏了名声?」

位于蒙特利公园市的这家餐馆华裔经理表示,当时他们给客人提供的婚宴场地,是本能容纳23桌的大厅,「客人只订15桌,我们总不能将整个大厅全部给出」。该经理说,后来双方协定,以17桌下订,两桌的钱作为Credit,婚宴15桌,有独立空间」,当时客人说「没问题」。

店家经理表示,他们虽是新开张,但经理人员在餐饮行业多年,经常处理大型宴会,「我们平常都有训练员工,没有主人同意,不能给客人加菜加酒,除非客人自己愿意掏钱」。他表示,此次婚宴,也是主人点头后才给客人加菜。

至于婚宴Credit,餐馆经理表示,「我们规定都是一次用完,而且消费的应是与喜宴同样规格的饮食」,双方对此认知的不同,可能有误会。

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