「每位教师永远都要面对的课题是『班级经营』，」具有23年教学经验的中校联合会教师研习营讲员张忆如14日表示，「班级经营」是有效教学的关键，是师生情感交流的平台，教师需要花心力去投资。

「语言上的教导只占教学的30%，」张忆如指出，其余的70%则是「温度」，包括教师表现出来的语调、语气、姿势，「语言加上温度给学生感觉，才能达到有效的教学。」

张忆如以自身经验指出，学生就像天使与魔鬼的化身，教师永远摸不透学生到底要的是什么？但只要找出教师和学生之间的「频率」，师生之间的情谊定会增长。

张忆如建议教师，不论教那个年级，都要先建立起明确的「班规」，「可以採取『先严后宽』的作法，」她说，千万不要一开始就「和学生打成一片」，最后是「学生爬到你头上」。

「学生在课堂上的问题，如有机会当天就要和家长沟通，」张忆如指出，教师与家长沟通时，以陈述事实为主，不要说「妳的孩子上课不专心」，而要说「妳的孩子在学习什么时，有点精神不集中」，并且「教师要先说学生的优点，再谈陈述事实，最后和家长研究如何改进。」

张忆如表示，受欢迎的教师除了清楚明确的定出班规外，上课时要耳聪目明的掌握全局，眼光要经常扫描全班；教学活动注意全班参与，课程有组织、有条理，活动连接紧凑；尊重学生表达意见的自由，一旦学生有不当的行为，要当场立即有效处理。

张忆如指出，教师切忌：攻击学生特质，无法控制自己情绪，否定学生感受，对学生提出负面看法，过于权威或专制，无法以身作则，吝于赞美，不易亲近，教学不良，仪表不宜，不公正。

张忆如表示，教师的使命虽然是「传道、授业、解惑」，但更重要的是「拔苦，予乐」，要将学生认为无聊、无味、无趣的学习，转为技能提昇、挑战、目标明确的快乐学习。