阿拉米达县消费事务委员会29日下午举行电讯传播公听会，邀集电信业者、加州公共事业委员会（CPUC）和阿拉米达县地检处代表出席，了解东湾民众对选购行动通讯、网路和电视服务的问题和疑虑。

除Verizon外，各家电信业者皆派代表出席公听会，表示对阿拉米达县居民的尊重。县议员麦利（Nate Miley）认为，电讯传播服务如今成为民众生活必需，但消费纠纷也层出不穷，政府单位要为企业与消费者建立良好沟通管道，并担任监督角色。

屋崙居民修丝（Kathryn Hughes）表示，现在屋崙地区的电信设备箱纷乱不齐，不但破坏景观、降低房屋价值，常引来不良份子破坏涂鸦。Bayo Vista大道79号前的电信设备箱，不时发出讯号杂声，让附近居民担心。她建议AT&T将这些设备整合及地下化，恢復街道景观。

另一位民众询问，若不断接到语音电话行销（Robocall）该如何处理。CPUC代表Roland Esquivias建议民众拨打888-382-1222或上网www.DoNotCall.gov进行拒绝接受电话行销登录。阿县地检处助理检察官布莱泽（Larry Blazer）指出，如果登录后还是收到行销电话，可以向地检处或加州消费者事务局投诉。

AT&T地区经理Barbara leslie和T-Moble对外事务部主任Rod De La Rosa都希望持续协助社区，提高消费者满意度。Comcast法务人员Lee Ann Peling认为，将来会有更多不同的通讯产品及服务，消费者必须了解他们的选择、仔细阅读合约。大多数合约提供试用期，消费者若不满意一定要与客服中心联络。

麦利认为新通讯科技不断发展，电讯设备箱林立街头，将来势必淘汰和整合。