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全美机场行销奖 屋崙机场夺4奖
北美国际机场协会(ACI-NA)14日公布2011年机场最佳行销沟通奖。17项类别中,屋崙国际机场(OAK)拿下四项大奖:社交媒体策略第一名、行销策略第二名、航空公司合作第二名、平面广告第三名,傲视湾区其他国际机场。

屋崙港务局航空站主任弗林特(Deborah Ale Flint)表示,这是屋崙国际机场第五年入围获奖,并是获得最多奖项的一年,证明机场工作人员的努力被看见、获认同。

屋崙机场是全美最早使用脸书(Facebook)和旅客互动的机场之一。富比士杂志(Forbes)2010年8月报导,屋崙机场的脸书粉丝人数居全球机场第4名。该脸书页面上,粉丝可以知道各家航空公司的优惠方案、最新的旅客服务及社区活动等,迄今有20多个国家1万4700名粉丝按「赞」,平均每个月增加600名粉丝,逾8万名旅客「打卡」。

屋崙机场更善用价值66元的72小时免费停车优惠,在年初长达6周的淡季增加1万名旅客。并利用「我们节省您的时间」摄影比赛,让民众发挥创意,自行拍摄趣味相片。400张照片参赛,逾50万人次上网浏览投票,成功传达选择屋崙机场可以节省时间的概念,成为具有话题性的机场行销案例。

北美国际机场协会有逾350座北美机场会员,是全球最大的机场协会,今年44座机场报名,共175件行销作品参加比赛,评审主要考量行销策略的创新及带来的实质效益。湾区其他机场仅旧金山国际机场(SFO)夺得社交媒体策略奖第三名。颁奖仪式10月16日在圣地牙哥举行。

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