珊迪风灾补助的申请过程复杂，令很多华人灾民头痛不已，很多华人由于不通英文、表格填写不当、没有及时追踪等原因，导致申请被拒绝、撤销，或是补助金额缩水。联邦急难管理局(FEMA)和联邦中小企业管理署(SBA)2日在布碌崙羊头湾帮助华人递交申请，查询被拒原因，重新递交申请，或在60天内提交上诉申请。

SBA商业发展专员郭曼丽指出，华人灾民由于对申请步骤和要求不熟悉，语言沟通不畅、文件有误等原因，申请被拒绝的很多。很多灾民损失惨重，但在表达中没有说到重点，所以得到很少的补偿。一位华裔灾民的地下室淹水，锅炉、洗衣机、家具等全都损坏，墙壁上长霉。可是在填写表格中的额外花费一栏中填零，因此总共只得到1400元补偿，但实际上该灾民仅修理锅炉就花掉3000元，再加上电器损失和墙壁重新清理的费用，估计超过1万元。郭曼丽协助这位灾民找到被拒绝原因，递交上诉申请，并在申请中强调屋内风灾损失对人身安全和生命健康等有严重影响。

郭曼丽还表示，有一位华裔灾民不通英文，FEMA打电话来预约检查时间，这位灾民看到不认识的电话号码就没有接听，或者接听了因听不懂而草草挂断，FEMA几次联络不到她，就撤销了她的申请。郭曼丽帮助她查明了原因后，按照有关规则帮助她做了一个授权书，以代替她接听电话，继续进行申请过程。

郭曼丽鼓励华人灾民充分利用专为华裔灾民而设的华人专场服务活动，向FEMA和SBA递交申请以获得政府补助或者低息贷款。灾民还可在现场追踪申请进程，若已遭拒绝，也可找出拒绝原因，再根据专员的指导对申请文件进行修改，重新递交申请。

最后一场华人服务专场订今(3)日上午10时至下午4时在皇后区进行，地点在位于法拉盛飞越皇后大厦10i室的美国浙江总商会，有专员协助华裔和韩裔居民办理风灾补助申请，地址38大道136-20号。布碌崙的华人灾民也可拨打SBA小商业发展中心工作伙伴华人专员电话问询有关风灾补助申请讯息，找林建华先生﹕(718)797-0197。