圣地牙哥动物园周一凌晨发生离奇火警，起火地点离游客最喜欢的大熊猫馆仅45米。虽然被视为「中国国宝」的三只熊猫均安然无恙，但熊猫馆外围的礼品店被完全烧毁。消防人员初步判断这是一起人为纵火。

园方当天上午表示，巡夜员工凌晨1时许经过名为「亚洲走廊」（Asian Passage）的展区时，闻到焦煳气味，接着见到礼品店内火光闪烁，遂紧急报警。圣地牙哥消防队六辆消防车搭载25名消防员，2时许赶到现场实施灌救，很快将大火扑灭。

然而，建成15年的礼品店属于全木结构，极易燃烧，顷刻间便被火焰吞没，铝皮屋顶也完全坍塌，所余仅剩半面燻黑的墙壁。据估计，建筑物损失约50万元，店内商品损失20万元，受火灾波及的区域约为1200平方呎。

消防队发言人毛瑞斯‧卢克（Maurice Luque）表示，他们在现场蒐集到的证据显示，这场火灾的起因不能排除人为纵火。发言人婉拒透露什么是他所说的证据，只说深入的调查尚未结束。

动物园内该区域在火灾后水电供应中断，至周一下午仍未恢復正常，与礼品店相距咫尺的「峡谷小吃店」（Canyon Cafe）因此暂停营业。中国杂技演员每天下午在此处露天演出，也不得不取消，但在100米外「亨特露天剧场」的每天三场公演，以及每晚8时在动物园进口处举行的谐趣游行，仍将如期登场。动物园周一保持向公众开放，但遭受火灾的区域已被封闭。

园内的三只大熊猫「高高」、「白云」与「云子」均未被这场火灾殃及，但动物凭藉敏感的嗅觉可能意识到附近发生了什么。

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