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财星杂志:查克柏格 不爱开会
脸书即将成为上市公司,其内部运作也开始受到关注。最新一期「财星杂志」首次披露它的一些管理秘密,其中一项是掌门人查克柏格全权掌控新产品和新服务,他的话就是命令,大家跟着执行。由于他实在杰出,所以此法一直行得通。

脸书目前只有员工3200人,新的蒙洛公园市总部,最终会增至1万人。现有员工中,有很多只有20多岁,脸书除了教导他们如何工作,还要教导他们作为将来新人的导师。

财星说,脸书其实分为两部分,一是查克柏格管理的产品部,负责开发新服务,用户增长也是他的工作。另一是营运长桑德堡(Sheryl Sanberg)管理的业务部,负责脸书的收入。

查克柏格不喜欢开会:他喜欢与员工面对面交流。到晚上,他会在办公室四处巡视,查看员工工作。

查克柏格不喜欢争论:任何产品的构想,他都喜欢看到「原型」。提意见的人,最好先制作出新产品的原型,用原型去说服他。

脸书依靠小组工作:例如每天有数以亿计用户使用的「赞」(Like)按钮,只由一个三人小组管理:产品经理、设计师和工程师。

每个员工每隔一年或一年半就要换工作。开始时大家不适应,长期执行后,三分之一员工换新工后都感到满意。

脸书聘人只聘聪明杰出的人:新人获聘后,脸书按照他的优点和长处,为他设计工作,因人而用。

查克柏格每周举行一小时的Q&A会议,回答员工问题。他会坦白回答,答不出来的问题,由桑德堡和她的手下去回答。

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