三名華裔婦女9日在皇后區雲頂賭場貴賓室內賭博時，被一名西語裔男子搶走3200元現金。受害人14日向法拉盛街頭守望互助隊隊長朱立創求助時表示，事發後她們幾乎每天與賭場交涉，要求賠償損失，但賭場方尚未做出賠償。雲頂賭場表示，他們依照程序正在等待警方處理此案，同時強調不會讓客戶承擔任何損失。

受害人張女士描述，她與兩名好友於上周日前往雲頂賭場賭博，在專為金卡賭客準備的貴賓室內玩了幾個小時，大約下午4時30分她在桌上清點現金時，一名西語裔男子突然衝過來，一把拿走桌上的現金和一張價值500多元的現金兌換券，然後迅速向室外逃跑。

張女士表示，因為當時在貴賓室，西語裔男子碰到她的現金時，她第一閃念以為是有人和她開玩笑，隨後發現是搶錢，便與朋友一同向西語裔男子追去。當時貴賓室內有20多名賭客，一位華裔男子也幫助受害人一起追趕罪犯，他看到嫌犯是經過吸菸室到陽台，然後消失。

案發後受害人找到賭場工作人員，賭場立即向警方報案，轄區106分局探員前來調查，通過監控錄像發現，這名身穿咖啡色T恤、身高約5呎7吋的嫌犯在動手前已坐在張女士身後約六分鐘。

雲頂賭場亞裔客戶發展部主任(Director of Asian Player Development)鄒先生14日表示，賭場在事發後一直積極配合警方調查和逮捕嫌犯，也已把現金兌換券的544元還給賭客。警方從賭場的監控錄像發現了西語裔男子逃逸時駕駛的汽車，該車車主為嫌犯女友。警方隨即聯繫到這名女子，告知她的男友涉嫌一起重竊案，警方正在尋找他。該女子再次與警方通話時，表示她的男友已決定要去警方自首。截止昨日，警方尚未通知賭場方面有關嫌犯的消息。

鄒先生強調，賭場對客戶的賠償需要遵循一定的程序，對於此案，他們肯定不會讓賭客承擔損失，賭場目前正等待警方結案，之後會對受害人作出合理賠償。鄒先生還表示，只要符合標準的顧客都可以進入貴賓室賭博，但雲頂賭場的治安狀況一直很好，這類罪案鮮有發生。賭場將會針對這次偷竊案件，開會討論如何增強賭場內各方面的安保並具體實施，為賭客提供最安全的娛樂環境。