纽约市民艾美莉‧蓝米德听到纽约市地铁将提供免费无线上网(Wi-Fi)时，她有点怀疑。但现在她每天乘坐地铁时，都使用无线上网功能查看电邮。

目前无线上网功能只在六个地铁车站有效，这项服务都在曼哈坦的雀儿喜 (Chelsea)区。T-Mobile和AT&T手机用户可在五个地铁车站收发讯号。目前相关单位正在和Verizon、Sprint等线路业者谈判，希望这两家重量级业者加入。这项服务是由Google公司提供。

虽然其他都市的地铁数年前已提供无线上网和无线资讯传输服务，但仍有一些纽约市民对地铁的无线上网不甚热衷。

此计画由Transit Wireless公司负责执行。该公司执行长表示，尽管有人担心无线网路造成的噪音污染，无线上网的好处远超过缺点。

在Transit Wireless的规画下，纽约市277个地铁车站未来都可以打手机，以及无线上网；整个计画要到2017年完成，全部投资约2亿元。Transit Wireless在2007年和市府签约，为纽约市地铁案装无线通讯系统。

此计画的下阶段是在曼哈坦西城30个车站安装无线通讯系统。纽约市交通最繁忙的时报广场和可伦布圆环地铁站，其无线通讯系统预定今年底完工。

地铁站安装无线通讯系统将带来广大的商机，因为纽约市地铁乘客每年超过16亿人。