出售热燃油案 好市多须赔偿
2007年,全美21个州消费者集体入禀联邦法院,对燃油零售商利用热胀冷缩原理,将超过华氏60度规定的「热燃油」(hot fuel)卖给消费者的做法提起告诉,2012年案件又有新进展。挨告零售商之一、连锁会员制量贩店好市多(Costco)2009年4月提出的和解方案未被法院接纳,今年1月提出修正方案,但好市多仍重申「无过错」(deny any wrongdoing)的立场。
集体诉讼提告成员包括自2001年元旦至2009年4月22日,从加州、亚利桑纳、俄勒冈、内华达等全美21个州的好市多顾客。
好市多在原和解方案被法庭否决后提出修正案,包括定期向法庭报告油温、在各州好市多加油站逐步改装因应气温自动调节油量的调节泵。联邦法院日前通知,好市多还将对每个州的集体诉讼代表作出赔偿,并支付原告方代理律师团高达1000万元律师费,但对其他与讼的消费者则不作任何赔偿。和解案也重申好市多「无过错」(deny any wrongdoing)立场。联邦法院将于3月举行听证后,裁决是否接纳该修正案。
按燃油界标准,1加仑即气温华氏60度时231立方吋汽油。2007年加州通过AB868法案规定,零售商必须将燃油维持在华氏60度。
消费者维权组织「拒绝热燃油」指出,汽油温度每增加华氏15度,便使实际油量下降一个百分点。夏季每加仑汽油可以让消费者多付三至九分钱,全季消费者因购买「热燃油」而累计多付的金额高达15亿元,每年则为23亿元。
十多年一直只光顾好市多加油的哈冈居民程女士表示,从未注意温度带来的油量差异,但经年累积下来,相信损失可观。
「消费者事务网」2010年估计,常在Costco加到「热燃油」的消费者每年多支出40至100元。
家住天普市的王女士日前已收到好市多发来的修正和解方案通知信,王女士认为,消费者损失得不到赔偿,反而只有诉讼代表获得赔偿金,更开给诉讼律师团天价律师费,有失公允,「钱是从所有消费者这里赚的,应退给所有人」。
律师张军指出,美国集体诉讼是维护消费者权益常见的诉讼形式,法官只要认为诉讼原因一致或相似,并认为消费者胜诉机率较高,就会批准集体诉讼案成立。
在有些案例,最终达成和解将大部分补偿支付给代表及诉讼律师,而未给消费者补偿,亦符合情理,因为由代表和代理律师花费大量时间精力负责诉讼相关事务,才使挨告商家採取改善措施,从长远角度来说,消费者仍有受益。
截至发稿时间,Costco一直未回应本报询问。
集体诉讼提告成员包括自2001年元旦至2009年4月22日,从加州、亚利桑纳、俄勒冈、内华达等全美21个州的好市多顾客。
好市多在原和解方案被法庭否决后提出修正案,包括定期向法庭报告油温、在各州好市多加油站逐步改装因应气温自动调节油量的调节泵。联邦法院日前通知,好市多还将对每个州的集体诉讼代表作出赔偿,并支付原告方代理律师团高达1000万元律师费,但对其他与讼的消费者则不作任何赔偿。和解案也重申好市多「无过错」(deny any wrongdoing)立场。联邦法院将于3月举行听证后,裁决是否接纳该修正案。
按燃油界标准,1加仑即气温华氏60度时231立方吋汽油。2007年加州通过AB868法案规定,零售商必须将燃油维持在华氏60度。
消费者维权组织「拒绝热燃油」指出,汽油温度每增加华氏15度,便使实际油量下降一个百分点。夏季每加仑汽油可以让消费者多付三至九分钱,全季消费者因购买「热燃油」而累计多付的金额高达15亿元,每年则为23亿元。
十多年一直只光顾好市多加油的哈冈居民程女士表示,从未注意温度带来的油量差异,但经年累积下来,相信损失可观。
「消费者事务网」2010年估计,常在Costco加到「热燃油」的消费者每年多支出40至100元。
家住天普市的王女士日前已收到好市多发来的修正和解方案通知信,王女士认为,消费者损失得不到赔偿,反而只有诉讼代表获得赔偿金,更开给诉讼律师团天价律师费,有失公允,「钱是从所有消费者这里赚的,应退给所有人」。
律师张军指出,美国集体诉讼是维护消费者权益常见的诉讼形式,法官只要认为诉讼原因一致或相似,并认为消费者胜诉机率较高,就会批准集体诉讼案成立。
在有些案例,最终达成和解将大部分补偿支付给代表及诉讼律师,而未给消费者补偿,亦符合情理,因为由代表和代理律师花费大量时间精力负责诉讼相关事务,才使挨告商家採取改善措施,从长远角度来说,消费者仍有受益。
截至发稿时间,Costco一直未回应本报询问。