南湾洛斯盖图居民摩尔（Tony Moore）收到今年2月和3月的水费帐单，水费共3100元，吓了他一跳。

他知道一定是水表出了问题，因为他平时每次沖马桶，水表都显示，他用了68.8加仑的水。这水表是去年11月新安装的，自去年11月到今年4月，圣荷西水务局寄给他的帐单显示，他用了130万加仑水，单是4月，他的用水量就足够注满30个游泳池。

接到3100元的帐单后，本身是土木工程师的摩尔知道，一定是水表和水务局搞错了，因为他住的房子虽然已有140 年历史，但他确实知道，房子的水管没有漏水。

他向水务局投诉，经过多通电话谈话后，水务局上周终于派了五名职员，上门检查他的水表。虽然他向他们展示了每沖一次马桶后出现的68.8加仑数字，又让他们看他家仅有的一小块草地，也因为没有浇水而变得干黄，但是水务局还是认为，一定是水管漏水，才会造成3100元水费。

摩尔向圣荷西信使报求助，记者前往他家查看，然后再去找水务局。隔了数小时，水务局的职员已回覆说，经检讨后，已确定是水表的记录系统出了问题。本周一，水务局派人到摩尔家，更换了水表记录器，之后用水数字就变得正常。

事情得到了解决，摩尔因此说：「大家一定要看帐单；我也幸好没有採用自动付帐的方法。」

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