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700笔油款超收 Safyway被罚4.5万
圣他克拉拉县地检处对Safeway连锁超市进行调查之后,超市23日同意偿付4万5650元罚金,原因是电脑故障导致数百名享有优惠的Safeway客户在加油站被多收钱。超收案件多发生在南湾金宝市的一个加油站。

这项问题由一名顾客在2011年发现,此后电脑系统已修復。但仍有超过700人次被多收钱。

圣县地检处检察官艾伦(Francisca Allen)表示,民众仔细核对商店收据和信用卡帐单是好习惯。

2011年秋,一顾客发现他在金宝市Hamilton Ave.的Safeway加油站加油之后,信用卡帐单和商店收据的金额有差异。收据上显示折扣优惠,但信用卡公司照无优惠的原价收费。

出错的新软体只在金宝、快乐山和棕榈泉的三个加油站安装。其中快乐山和棕榈泉的加油站发生不到30次差错,金宝Hamilton Ave.的加油站则发生过700多次。

确认公司软体出错后,Safeway将多收的钱退还到客户的折扣卡帐户。超市还向圣他克拉拉县政府赔偿4万5650元。根据和解协议,Safeway不须承认过失,并同意配合地检处调查。

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