如果你在旧金山吃饭，想找餐馆，只要将「resturants in San Francisco」的字眼输进Yelp网站，立即就可得到超过5000家餐馆的评级，你就可以依据评级去挑选。

不过，旧金山的泰式餐馆（Bai Thong Thai）却不希望消费者去看Yelp给它的评级，因为这家店的东主说，自从她拒绝在Yelp网站买广告后，Yelp给该餐馆的评级就下跌。

ABC电视台报导，旧金山的一些餐馆投诉说，Yelp利用评级去迫使餐馆买广告，如果不买，原来的好评级就会变为不好的评级。

开办两年半的Bai Thong Thai，向来得到四星和五星的评级。东主哈格蒂（Salakjit Hagerty）说，Yelp向她推销广告，她没有买，后来不好的评级就出现了。

不过，Yelp发言人苏利度（Vince Sollitto）说，Yelp 的广告部分和评级部分是分开和独立的，没有打广告的餐馆，会得到五星，有些买了广告的餐馆，却出现负面的评级。

报导指出，对Yelp的这种投诉已不是第一次，而且在旧金山也不只是Bai Thong Thai；另外一名餐馆东主柏顿（Joni Burton）也对ABC说，三年前她拒绝在Yelp买广告，之后负面评级就出现，而且直到现在，她与Yelp的争斗还持续着。

柏克莱加大教授安德森（Michael Anderson）研究过Yelp对餐馆生意的影响。他说：「Yelp的评级对餐馆生意有很大影响，譬如，一家餐馆从3.5级升至4级，餐馆的生意大约可从四成增至六成。」

Yelp说，该网站今年3月的使用者达1亿人次，而且所有对Yelp提出的诉讼都已经撤销。发言人苏利度说：「消费者相信我们的评论内容，我们绝对不会做出损害这种信任的任何行为。」

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