位于旧金山Howard街801号的老人公寓，今年起进行整修，引起许多老人住户的不满。这栋老人公寓共有九层楼150余户，今年1月起从第九楼开始重新装修，目前第九楼14户已全部装修完毕，住户也迁回，却发现了很多问题。

91岁的李老太太说，原来九楼的14个单位都有浴缸，重新装修后，浴缸全部搬走，现在只能淋浴。只是莲蓬头的位置实在太高，对她身高不满5呎的人而言，即使踮脚尖伸长手臂，也只能勉强够着。她又罹患肩周炎，开关水龙头不太容易。此外，重新装修后，浴厕入口十分狭窄，轮椅根本无法通过。镜子就在马桶旁边，她很担心哪天如厕后，不小心撞到镜子，后果难以想像。

75岁的余吴细妹说，她住的单位重新装修后，暖器就在冰箱旁边，整天对着冰箱吹暖气，因此迁回才一个月，第一个冰箱已坏，现在这个冰箱旁边，她得拿纸板隔着，免得冰箱很快又「热坏了」。余吴细妹并且十分怨嘆没有浴缸可泡澡。

一位不愿透露姓名的住户指出，上次开会时，公寓经理竟然说，大楼住户是老之将死之人，不宜用浴缸，让他们这些住户群情譁然。

老人公寓的经理安德森（Tammy Anderson）表示，她在会议中并未如此说，相信这是翻译过程中的误差。至于老人们对于重新装修后的种种不满，她必须请示上级主管后，才能对外发言。

住在二楼的82岁住户胡民法则说，其实在重新装修前，公寓经理曾经徵求住户的意见。当时说好要在浴室增加柜子，室内地毯拆除，改舖地板，以免藏污纳垢。经理也表示年纪大的人进出浴缸不便，恐怕摔跤，但住户们并不知道浴缸会被拆除。

「这是沟通不够。」退休前曾在中国担任铁路桥樑设计师40年的胡民法认为，9楼所有住户的浴缸已经拆除，要再装回，恐怕预算方面有困难，也不是公寓经理自己能够决定的。

胡民法指出，其实原来浴厕并未损坏，目前正在装修第八层楼，胡民法建议干脆不要重新装修浴厕，只要换窗户、地板、粉刷墙壁即可，这样既不会有预算不足的问题，也不至于造成住户对新装修的设计那么不满。