在iPhone 5首卖日一早，纽约市许多警察来到苹果店和手机经销商，他们是执行打击抢劫智慧手机的「ID行动」，在现场为买到iPhone 5 的民众提供帮助，代为註册市警局的手机保护与追查序列号，失窃后可查到手机的下落。

纽约市21家销售iPhone 5的商店出现了警察身影，包括六家苹果店、七家威瑞森 (Verizon)手机店和八家AT&T手机店，他们向iPhone迷介绍註册手机追查序列号和用户的联繫方式。

市警局长凯利说﹕「抢劫苹果手机和其他电子产品的现象，导致今年的抢劫与盗窃犯罪升高。但那些对四周环境保持警觉的人，较不可能成为抢劫的受害者。我们执行ID行动的宗旨，是帮助财产受损的人失而復得。」

民众如想加强新手机的保护功能，可在手机上刻下独特的序列号，开头均为纽约市警局的缩写「NYC」，号码在纽约市警局存档，一旦失窃即可立即查出下落。

凯利局长说，这种追踪失窃的功能不光只适用于iPhone 5，「民众可在任何时候，到本市任何一家市警分局，为其他电子产品也註册序列号。但在首卖日的21日，我们主要是註册iPhone 5。如果民众买的其他电子产品也想註册，我们也不会拒绝。」

纽约市警局说，截止今年8月，针对苹果产品的抢劫已超过去年全年的50%，致使严重盗窃犯罪率提高逾10%。今年8月报告的苹果产品失窃数为4174个，多于去年同期的2696个。

在曼哈坦五大道苹果店排队购买iPhone 5的27岁女模特杰西卡．梅罗说﹕「很高兴看到警察在现场，我有三个手机被偷。」