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退货被疑偷窃 华女喊冤
在美国购物退货方便,但是一不留神也可能因此惹上麻烦。周小姐3日求助美国福建同乡会,指日前到皇后区雷哥公园某大型折扣连锁店退裙子,因为店员无法找到该项交易纪录而怀疑她偷窃,进而搜身和搜包,让她感觉受到人身侮辱,希望用法律手段为自己讨回公道。

周小姐表示,上月22日她到该店退裙子,但是不知为何店员无法找到该项交易纪录,便认为她现从店里拿一条价值39.99元的裙子来骗退款,叫保安将她带到单独房间进行搜查。

进入房间后,周小姐回忆,其中一位保安叫她靠墙站,并翻查她的皮包,记录下其个人信息,并询问她是否被逮捕过等纪录,后来还让她签文件,其中包括承认偷窃衣服来退款的行为,周小姐拒绝签字。她说:「幸亏我还懂英文,如果是不懂英文的华人,很可能当下就签了名。」

周小姐指出,自己经常到该店买衣服,收据较多,当天可能拿错收据。而其中一位女保安后来还将衣服的标签扯下扔掉,并收走周小姐的单据。

近日周小姐收到该店代理民事律师信件,要求她偿还民事赔偿199.85元,并称周小姐曾在该店工作,让从未在该店工作的周小姐十分茫然。周小姐称听说近年来该连锁店顺手牵羊事件频频发生,所以店家才会如此敏感。

律师陈恆建议,消费者遇到类似情况,应马上报警捍卫自己权益,该店的行为涉嫌非法禁锢,消费者还可到纽约市消费者事务局(Department of Consumer Affairs)投诉来维权;而如果要运用法律手段,则必须证明对方非法禁锢和造成的损失。

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