中华民国侨务委员陈松两个月前返台，参加了侨委会与中小企业总会合办的「网路店面行销实务班」11天课程，回来后直说：「收穫好大。」

侨委会从2012年起举办「网路店面行销实务班」，分春秋两期。陈松好友「美国茶文化学会」创办人林炯志参加了第一期，返美后告诉陈松这个讲习班的好处，而且还是免费的，实在太值得。

陈松因为社团活动与自己生意都很忙，去年第二期没来得及报名，今年总算报上了名。今年第一期全球有200余人报名，但只有60个名额，旧金山湾区即有数十人报名，筛选后录取了7人，包括在PayPal担任专案经理的庄婉琪，她是湾区名人夏玉珠的女儿。

陈松指出，这个实务班的课程包括「网路行销概念」、「网路社群行销」、「网路设计介绍」、「网路交易安全与法律」、「品牌经营术」等，还有多家业者的经验分享。

陈松自己也有网路行销的经验，他从1983年起，做电脑零组件与周边设备的生意，从台湾进口到美国卖，年营业额曾高达一千余万元。「不过，那是1985年到1990年左右，现在已经成了夕阳产业。」

陈松在1990年代即已设立网站，当时主要的推销方式是跑秀参加电脑展，并向公关公司购买名单寄产品广告，以及在专业杂志上打广告。

这次返台参加讲习才发现，不仅他早期的推销方式已经落伍，就连原来只将自己网站设计好的行销概念也跟不上时代。

陈松说：「现在的网路行销要靠部落格发表评语，而且要尽量满足客人的要求，千万不能自认产品优良，就跟客人在网路上叫骂。口碑比广告要有效多了。」

其次要根据客户的不同行业、不同年龄层进行分析，藉以修正产品。「以前是好卖的产品就多进货，不好卖的放一边。这次才学到，不好卖的产品，要根据客户分析结果，想办法改进产品与销售策略。」

因为传统电脑市场萎缩，陈松近年已不再卖全新电脑，改卖二手电脑并做电脑回收，利润还比较高一些。学了「网路店面行销」新概念后，陈松现在研究的课题成了「到底在网路上卖什么产品最适合我？」