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雷军谈小米成功铁人三项
「移动互联网应整合硬件、软件、网路、内容及服务,」被称为中国版乔布斯、中国媒体称「雷布斯」的小米科技创办人兼执行长雷军,19日出席「国际移动互联网论坛」(GMIC SV)谈手机移动平台。由于小米科技2011年推出的小米手机火红热卖,有百万支的预购量,在中国巳成为可以和苹果对抗的手机,受到许多创投与科技界的支持与注目,雷军19日在论坛中的访谈,有千人挤进会场,争睹雷军风采。

雷军指出,移动互联网有个重要的前提,「移动消费电子产品如手机、是综合的使用体验」,不仅仅是硬件和软件,而是「一体化」的体验。雷军认为从长远观点来看,手机终就会和电脑一样,现在在电脑里的很多功能和原理,都可用在手机上。

雷军表示,消费者在购买电脑时,会去关心在电脑里装了些什么;雷军用同样的道理,在作手机时,就标明手机中的零件是谁制造的,「因为我们刚开始作小米手机时,没人知道小米这个品牌,但是要让消费者知道手机里面的核心元件,全是来自全球最好的公司制造出来的。」

雷军指出,以这些零件、元件的知名度,消费者对这些品牌的信任度,就会对手机有信任度。「小米手机开始制造时,就找最好的供应商,」包括全世界最好的公司如高通的CPU 、夏普的显示萤幕等元件。「这个方法,从过去一年来看,我认为这是小米成功『最、最重要的原因之一』」。

雷军表示,在短短一年内,要消费者建立对一个品牌的信认度,是非常不容易的;而小米的信任度,是无数家供应商共同构建的结果;因为小米手机中用的每一个元组件,都是巿场上最好的,「在消费者还没买小米手机之前,就对这品牌有很高的信心」。

雷军总结,手机要作得好,应该是「铁人三项」,不但硬件要作得好,软件和服务也要作得非常强。「这需要三项全能,这三项都要作得非常好,」雷军表示,他在创办小米科技时,就找了Google、微软一起来参与开发。

「这三种(硬件、软件、互联网服务)是非常不一样的文化,需要去整合,是件非常难的事情,」雷军表示,手机业的竞争力非常激烈,利润非常微薄,「手机公司在刚开始时,要能在低毛利的情况下生存,才能有长期的竞争力,」长期来说手机平台上需要搭载内容、服务来获取利润。

雷军指出,「移动互联网」是未来世界中心,规模将是现有互联网十倍大的规模,有巨大的机会,才刚刚开始,「我们现在不能说巳经试过各式各样的模式,因为这个产业才刚开始,」雷军表示,「移动互联网」还有非常大的机会;这是他给大家的建议。

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