纽约时报28日较早前否认发送逾百万封电邮给订户，并暗示这是垃圾邮件攻击，但数小时后，承认事件是由技术失误造成。

纽约时报的发言人艾琳．墨菲 (Eileen Murphy)在一份声明中说：「我们为这项错误及早前指称是垃圾邮件而感到遗憾，今早这封电邮原本只发给非常小的一群订户，但结果却发给所有曾提供电邮地址的人。」

据说有860万纽约时报订户和非订户接获通知，该报的纪录显示，他们最近要求取消家庭订阅。

这封电邮是由 nytimes@newyorktimes.com 发出。

商业内幕 (Business Insider)报导，这个电邮地址是原先是由Epsilon Interactive公司註册，今年4月转让与纽约时报。

时报发出的电邮没有要求任何客户提供社会安全号码或个人资料等个人资料，但指示他们利用家庭订阅半价的优惠机会，致电1-877-698-0075。

但致电者只听到繁忙信号，或录音信息说：「由于线路繁忙，所以未能接听阁下的电话。」

纽约时报后来发送电邮，向前先的收件人道歉。