富国银行7日起，连续两天在列治文崑威展览馆（Craneway Pavilion）举行房贷纾困工作坊，针对该银行在湾区的房贷客户，提供一对一的房贷咨询或重新贷款计画。希望藉此活动，能够协助贷款人解决房贷问题，避免房屋在将来受到查封。

富国银行社区发展管理资深副总裁席伐（Timothy L.Silva）表示，此活动举办多年，今年房贷纾困工作坊从华盛顿州起跑，从西岸延伸到东岸，此次已是第56场。两天的工作坊有超过210位工作人员，其中逾100名专业房贷顾问，及10多家湾区非营利机构，提供金融信用等资讯及教育服务。

席伐指出，目前富国银行的住宅房贷中，96%的顾客仍能准时偿付房屋贷款，但银行希望建立沟通管道，让有潜在财务危机的房贷主，能够及时和专业顾问讨论还款计画等问题，避免房屋遭到查封。

他活动开始前，已有近500人在网路上登记参加，更开放民众Walk-in进行现场约谈。席伐分析，平均有三分之二的贷款人当场获得房贷问题直接协助，现场顾问人员也将进行后续追踪服务，确保贷款问题获得解决。

工作人员表示，现场提供西语、国语、粤语、台湾话、俄语等翻译服务。担任中文翻译的叶永信说，很多华裔民众遇到房贷问题，不晓得向何处求援，又怕与银行打交道。他认为千万不要道听涂说，向亲友借钱或找律师宣告破产，可能还是无法解决问题。最好还是向银行顾问咨询，了解银行有什么专案可以协助改善房贷还款计画。

富国银行8日仍在崑威展览馆举行工作坊，时间早上9时到下午7时，地址：1414 Harbor Way South，Richmond。现场有中文翻译员协助沟通。