失业率高居不下，华人居住城市也传出房客耍赖，付不出房租不肯搬家。华人屋主虽动用法律驱赶程序，房客却「魔高一丈」申请破产，多住一阵子。搬家前并「临去秋风」，搬走屋主提供的冰箱、瓦斯炉等配备，并破坏室内马桶、门窗等。屋主原以为只能哑巴吃黄连，随后发现房屋险理赔房客恶意破坏损失。

受害人天普市曾太太说，购买房屋险多年，原以为只有除地震以外的天灾导致房子受损，或有人在自宅前或室内受伤申请理赔。保险经纪说，房客恶意破坏损失只要超过房屋险自付额，保险公司将理赔，让她喜出望外。

钻石吧张先生儿子曾因在户外打篮球，不小心打伤别人，被对方父母要求理赔脑部断层扫描等医疗检查数千元。张先生以儿子理亏，支付对方这笔开销后数个月，与保险经纪聊天提起，才知道房屋险中的个人责任险（Personal Liability）理赔支出。

「80%房屋险客户不知道买的保险涵盖那些项目，只一昧求便宜。」保险经纪张国兴说，很多时候房屋险是因屋主房贷公司要求购买，因此屋主认为只要买了交差就好，很少细究房屋险承保范围。

目前常看到房地产投资人以低价法拍到房子后，在购买房屋险时保额只买到买价，忽略这种房子若重建，费用绝对不止这个数目。

保险经纪刘雷玲芳说，房屋险通常分「物业保护」（Property Protection）及「责任保护」（Liability）两部分。前者保额包括「主要住所」（dwelling）、「其他结构物」（Other Structure）、「个人财物」（Personal Property）及「房子不适人居」（Loss of Use）。也就是在主要住所的结构及室内硬体配备如水管等，或独立于主屋以外结构如围墙等，遭到火灾、暴风雨或人为恶意破坏时，室内个人财物被窃取时，房子已不适合人居时，房屋险将负责理赔。

责任保护包括「个人责任」及「医疗支出」。前者是在物业发生的意外，或住在物业的任何人在户外活动时，造成有人受伤或财物损失，房屋险将理赔。唯不包括汽车及生意相关事件，后者则指只要有人在你的物业受伤，不管谁的错，房屋险都会理赔。

虽然房屋险用处多，但张国兴提醒，如果可用房屋险理赔的损失金额不大，不妨自己认赔。如果屋主三年内就有两、三个理赔申请，在续保时极可能被拒保，否则就是保费面临遽涨。